Comarch Portal

"Charakteru firmy nie określa jej nazwa, statut czy akty prawne. Określają go potrzeby klienta które zostają zaspokojone, kiedy kupuje on jakiś produkt lub usługę. Zadowolenie klienta stanowi misję i cel każdej firmy. Odpowiedź na pytanie, czym jest nasza firma, można więc uzyskać jedynie patrząc na nią z zewnątrz, z punktu widzenia klienta i rynku".

Prof. Peter Drucker

Aby nasza firma była dobrze postrzegana z zewnątrz, musi zadbać nie tylko o jakość produktów czy usług, wypłacalność i dobre wyniki ale również o odpowiednie zaprezentowanie firmy kontrahentom. Portal firmowy powinien zapewnić swobodny kontakt z kontrahentami.

Comarch Portal oferuje szereg rozwiązań które sprawiają, że informacje o firmie i jej oferta stanie się szeroko dostępna, ale również pozwolą na sprawną komunikację z kontrahentami (zarówno w modelu B2C jak i B2B) i ułatwią pracownikom realizację polityki firmy.

Portal korporacyjny może edukować, wspierać działania promocyjne oraz ułatwiać dostęp do wiedzy eksperckiej.

Comarch Portal jest idealnym narzędziem dla Działów Obsługi Klienta, działów szkoleniowych, HRM i PR. Łatwa komunikacja, narzędzia wspierające przeprowadzanie ankiet optymalizują zbieranie informacji i współpracę.

System może wspierać w szerokim zakresie działania związane z realizacją biznesu odpowiedzialnego społecznie - CRS (Corporate Social Responsibility).

Comarch Portal dzięki integracji z Comarch Workflow jest wykorzystywany jako platforma internetowa do realizacji procesów zewnętrznych i wewnętrznych przedsiębiorstwa.

Podstawowe moduły Comarch Portal to:

• Informacja i komunikacja
• Edukacja
• Organizacja
• CMS
• Forum
• Ankiety i sondy
• Videoczat
• FAQ
• E-Learning
• Zarządzanie dokumentami
• Zarządzanie multimediami