Comarch Workflow

Sprawne funkcjonowanie przedsiębiorstwa niejednokrotnie zależy od przepływu informacji pomiędzy jego jednostkami, jak również od właściwego podziału zadań pomiędzy jego pracowników. To między innymi dokumenty są nośnikiem informacji które często nieuporządkowane lub przekazane do niewłaściwych osób mogą wpłynąć na pojawienie się komplikacji i zakłóceń, np. problem częstego wykorzystywania nieaktualnej wersji dokumentacji projektowej. Wszędzie tam, gdzie działania muszą być przeprowadzane zgodnie z wcześniej ustalonymi procedurami niezbędne jest narzędzie do zarządzania obiegiem dokumentów i pracą grupową.

Comarch Workflow to oferta Comarch w zakresie efektywnego zarządzania obiegiem dokumentów i przepływem pracy, dzięki któremu każdy proces decyzyjny może zostać uformowany w prosty i przystępny sposób. Dzięki Comarch Workflow kierownicy jednostek mają narzędzie umożliwiające podejmowanie istotnych decyzji, podział obowiązków pomiędzy podwładnych lub przekazywanie spraw do innych jednostek. Szczególnie jest to ważne w momencie, gdy występuje konieczność angażowania zasobów ludzkich do zadań w różnych projektach.

Zastosowanie nowoczesnej technologii zapewniło skalowalność systemu oraz wsparcie techniczne przez wiele lat. Comarch Workflow może również wesprzeć wdrażanie systemów zarządzania jakością i służyć jako miejsce przechowywania tzw. zapisów jakościowych.

System może służyć do obsługi dowolnych procesów biznesowych zarówno tych obsługiwanych przez system ERP (wtedy Comarch Workflow wspiera system ERP w zarządzaniu dokumentami) jak i te poza systemem. Może porządkować wymianę danych z kontrahentami (klientami, dostawcami, kooperantami czy podwykonawcami), usprawniać procesy własne (zapotrzebowania z poszczególnych działów, zgłoszenia, obieg faktur, obieg dokumentów, obieg reklamacji) lub sprawy pracownicze (delegacje, dokumenty pracownicze, obsługa szkoleń).

Posiadane przez Comarch Workflow funkcje umożliwiają archiwizację dokumentów. Ponadto system wspiera działania kancelarii wysyłkowej (sekretariatu) pozwalając na agregację wysyłek a co za tym idzie redukcję kosztów (nawet do 40% w dużych przedsiębiorstwach). System pozwala również na obsługę mailingu pocztowego wraz z kodami kreskowymi zwrotek - co również usprawnia pracę biura i redukuje liczbę błędów.

Funkcjonalności oferowane przez Comarch Workflow mogą być rozwinięte poprzez jego integrację z: