Comarch Workflow

Przedsiębiorstwa Użyteczności Publicznej generują i przetwarzają góry dokumentów. Ze wzgledu na oszczędności, wydajność i ekologię istotne jest, aby były to dokumenty elektroniczne.

Comarch Workflow gwarantuje nie tylko oszczędność czasu i minimalizację ludzkich błędów przy przetwarzaniu dokumentów, ale również znaczną redukcję kosztów.

Źródeł oszczędności można szukać w kilku miejscach:

• oszczędność kosztów podczas wysyłki dużej ilości pism (agregacja przesyłek);
• elektroniczna obsługa wielu procesów (eBOK bez papierów!) - gwarantuje redukcję kosztów papieru, opłat pocztowych i czasu obsługi;
• ograniczenie kosztów obsługi - dzięki zdefiniowanym procesom dokumenty nie giną, pracownicy mają przypisane zadania i widzą sprawy, które czekają na ich decyzję;
• niższe koszty obsługi reklamacji - mniej reklamacji, lepsza organizacja działu remontowo - utrzymaniowego.

Comarch Workflow pozwala na obsługę dokumentów związanych z procesami realizowanymi przez system ERP (zamówienia, zapotrzebowania, reklamacje, wnioski przyłączeniowe) ale też na obsługę procesów będących często 'poza ERP' - takich jak zgłoszenia awarii, przetargi, marketing i reklama, obsługa ankiet dla kontrahentów czy spraw pracowniczych.

Zastosowanie nowoczesnej technologii zapewniło skalowalność systemu oraz wsparcie techniczne przez wiele lat. Comarch Workflow może również wesprzeć wdrażanie systemów zarządzania jakością i służyć jako miejsce przechowywania tzw. zapisów jakościowych.

Funkcjonalności oferowane przez Comarch Workflow mogą być rozwinięte poprzez jego integrację z:

Aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniu wypełnij formularz kontaktowy >>