ELJON Sp. J. Elżbieta Jończyk

Eljon Sp. j. jest dystrybutorem artykułów spożywczych, działającym na rynku kaliskim od 1992 roku. Powstanie hurtowni spożywczej było odpowiedzią na zapotrzebowanie lokalnego rynku i stanowiło swoiste ogniwo łączące producentów z siecią sklepów detalicznych. Przez ponad piętnaście lat swojej działalności firma przechodziła przez proces dynamicznej transformacji i stała się dobrze prosperującą firmą handlową, obsługującą renomowanych producentów, placówki handlu detalicznego i hurtowego.

Przed wdrożeniem systemu Comarch CDN XL firma Eljon użytkowała system, który wykorzystywany był w księgowości i w obrocie towarowym. Księgowość prowadziło biuro rachunkowe. Dane przekazywane były za pomocą pliku wymiany danych (dyskietki).

Specyfika branży spożywczej wymogła oczekiwania co do kompleksowej obsługi windykacji należności (płatności, rozliczeń, upomnień, not odsetkowych, kontaktów) oraz kontroli kredytu kupieckiego (wielkości, przeterminowania, wykorzystania).

W zakresie gospodarki magazynowej zadania stawiane nowemu systemowi koncentrują się wokół obsługi położenia zasobów w magazynach, pozwalającej zoptymalizować pobieranie zasobów przez magazynierów podczas kompletowania zamówień klientów. Z perspektywy hurtowni ważna wydała się współpraca z kolektorami danych i czytnikami kodów kreskowych.

W celu znacznego usprawnienia  logistyki, szukano możliwości podpowiadania informacji niezbędnych do wyboru przez logistyka optymalnej trasy dla kierowców, uwzględniając ładunek, specyfikę dojazdu do klienta (wielkość pojazdu), ilość kilometrów oraz przewidywany czas trasy.

Innym ważnym zagadnieniem dla właścicieli hurtowni Eljon było samodzielne tworzenie czytelnych zestawień i analiz dotyczących sytuacji biznesowej całego przedsiębiorstwa.

Wdrożenie Comarch CDN XL doprowadziło do osiągnięcia znacznego stopnia integracji informacji biznesowych, dotyczących różnych obszarów firmy. Chodzi przede wszystkim o dane handlowe i księgowe. Ponadto system Comarch CDN XL ujął w ewidencji elektronicznej szereg zjawisk biznesowych dotychczas prowadzonych ręcznie oraz zapewnił lepszą kontrolę stanów magazynowych i  rozliczeń. System klasy ERP stanowi kompletne narzędzie do podejmowania decyzji, umożliwiającego wszechstronną i szybką kontrolę zjawisk biznesowych.

Wdrożenie systemu Comarch CDN XL zostało przeprowadzone przez firmę Graphcom Sp. z o.o. Złotego Partnera COMARCH. Polegało ono na standardowych pracach wdrożeniowych i szkoleniowych, jak i realizacji nowych pomysłów dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta. Do najważniejszych można zaliczyć: narzędzia do obsługi programu lojalnościowego, nowoczesne aplikacje instalowane na panelach dotykowych, które znacznie wspomagają pracę magazynu. Innymi ważnymi aplikacjami są mechanizmy do elektronicznej wymiany danych, co znacznie skraca procesu obiegu dokumentów w firmie.

Klient rozpoczął pracę na modułach Sprzedaż, Zamówienia, Księgowość od 1 stycznia 2008. Od tego czasu jest stale wspierany przez grono specjalistów firmy Graphcom, którzy służą asystą techniczną, pomagają szkolić pracowników i doradzają w kwestii rozwoju systemu Comarch CDN XL. Nowością jest wprowadzenie do użytku kolektorów danych, które znacząco usprawnią działanie magazynu firmy Eljon. Sekretem udanej współpracy Eljon i Graphcom jest duża kreatywność po stronie Klienta i możliwość realizacji nawet najbardziej skomplikowanych pomysłów przez Partnera CDN.

Wprowadzenie Comarch CDN XL przyczyniło się do zmniejszenia zatrudnienia w  dziale sprzedaży za sprawą wprowadzenia automatycznego przekształcania zamówienia sprzedaży do faktury sprzedaży. Pracownikom tego działu zmieniono zakres obowiązków. Zaczęli oni odpowiadać za wprowadzenie identyfikacji dokumentów  według kodów kreskowych i edycję na poziomie osoby kompletującej zamówienie. Ponadto za sprawą Comarch CDN XL poprawiła się kontrola nad pieniędzmi, które handlowcy przyjmują od klientów.

Pracownicy magazynu dostrzegli znaczącą poprawę w dostępie do danych na temat faktur sprzedaży i zamówień sprzedaży.

Dział Księgowości może rozliczać wyciągi bankowe przez import z programu banku. Ponadto docenia przejrzysty i intuicyjny interfejs użytkownika.

Kierownictwo hurtowni Eljon zyskało natychmiastowy dostęp do danych z wielu miesięcy, co znacznie ułatwiło analizy. Np. możliwość analizy rentowności (wydajności) ciężarówki i kierowcy przez wprowadzenie paczek -  jedna paczka dokumentów to jedna ciężarówka i kierowca w dniu.