- Rafał Kalisz, Wiceprezes Zarządu |
P.H. ”ELMAT” Sp. z o.o. jest polskim producentem, autoryzowanym dystrybutorem i importerem wielu nowoczesnych rozwiązań i produktów z zakresu szeroko pojętej teleinformatyki. Oferta firmy obejmuje przede wszystkim produkty z zakresu kabli i osprzętu światłowodowego, okablowania strukturalnego oraz aktywnych urządzeń sieciowych. Oferta jest ciągle poszerzana o kolejne własne produkty oferowane w ramach kompleksowych rozwiązań telekomunikacyjnych sygnowanych własnymi markami lub produktami znanych koncernów europejskich (firma jest autoryzowanym dystrybutorem takich firm jak OPTRAL, ICS OPENET, PRYSMIAN, PLANEX, etc).
Przed wdrożeniem systemu Comarch CDN XL ELMAT używał systemu, który pracował w środowisku DOS. Archaiczny interfejs oprogramowania oraz brak dostosowania możliwości programu do wzrastających bardzo szybko potrzeb firmy blokowały jej rozwój. Główne problemy dotyczyły kwestii związanych z prowadzeniem księgowości firmy wielo oddziałowej, brakiem automatycznej aktualizacji danych między księgowością centrali i oddziałami. Wykorzystywane oprogramowanie pozbawione było również wsparcia sprzedaży eksportowej i nie uwzględniało specyfiki zakupów zagranicznych, które z uwagi na charakter działalności przedsiębiorstwa były bardzo częstym zdarzeniem gospodarczym.
Istotne problemy dotyczyły nie tylko księgowości, ale także gospodarki magazynowej powodując spore utrudnienia w pracy Działów Handlowych i ograniczenia w przepływie informacji handlowych. Brakowało również elektronicznego obiegu dokumentów pewniejszego niż email lub fax.
W 2005 roku firma ELMAT zdecydowała się na zakup i wdrożenie zintegrowanego systemu do zarządzania klasy ERP. Po dokonaniu analizy wielu systemów, firma wybrała oprogramowanie CDN XL, autorstwa COMARCH oraz oprogramowanie autorskie V-center firmy Elektra Sp. z o.o. (internetowy system obsługi klienta) współpracujące z bazami danych Comarch CDN XL.
Głównym celem wdrożenia nowego systemu informatycznego było ujednolicenie standardów oprogramowania przedsiębiorstwa i zebranie możliwie wielu danych w jednym miejscu w taki sposób, aby zapewnić efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem i bieżącą kontrolę procesów i procedur zachodzących w firmie (stan ofert, zamówień, stany zapasów magazynowych, etc.)
Analiza przedwdrożeniowa wykazała dodatkowe potrzeby programistyczne wykraczające poza standardową funkcjonalność aplikacji. Firma Elektra Sp. z o.o. przygotowała dedykowane aplikacje:
Dzięki stworzonemu i dostosowanemu oprogramowaniu Klienci firmy uzyskali możliwość podglądu asortymentu, stanu towarów i cen z rabatami przydzielonymi danemu klientowi (wraz z wszelkimi mechanizmami promocji). Dane prezentowane po zalogowaniu się w systemie były wyciągane z bazy Comarch CDN XL, a dobra integracja z systemem sprzedażowym i implementowane w Comarch CDN XL funkcje wymiany danych udostępniły Klientom firmy możliwości zamawiania towaru oraz składania zapytań ofertowych poprzez Internet, co znacznie usprawniło realizację zamówień. Prezentowane dane o saldzie finansowym należności, wykaz faktur danego klienta, a także wyświetlanie statusu zamówienia – to dodatkowe możliwości usprawniające współpracę z klientami firmy.
Korzyści z wdrożenia systemu Comarch CDN XL w P.H. „ELMAT” Sp. z o.o:
Dane Klienta: Przedsiębiorstwo Handlowe ELMAT Sp. z o.o. | Firma wdrażająca: ELEKTRA Sp. z o.o. |