Intertec Polska Sp. z o.o.

Intertec Polska jest jednym z największych dostawców akcesoriów samochodowych i rowerowych pod swoją marką oraz markami wiodących producentów. Odbiorcami są hipermarkety i duże hurtownie.

Intertec Polska jest częścią międzynarodorowej grupy Intertec istniejącej od 1962r:

• posiada 7 międzynarodowych spółek-córek (Europa, Azja),
• 250 mln € obrotu w 2006 r,
• 460 pracowników w Europie,
• 7000 obsługiwanych punktów sprzedaży w Europie,
• Obsługuje różnorodny asortyment około 8000 artykułów, dziennie 2500 zamówień, łącznie 25000 pozycji
• 4 centralne magazyny w Europie o pojemności ponad 60 000 palet, 54 000 m2
• Europejski certyfikat zgodności z DIN ISO 9001:2000
• Od 1972 wykorzystanie sieci logistycznej firmy Schenker DIN ISO 9001:2000
   

W 2007 r, Intertec Polska rozpoczął poszukiwanie zintegrowanego systemu informatycznego. W tym czasie firma używała dwóch systemów MS DOS, które obsługiwały działy operacyjne, magazyn wysokiego składu oraz księgowość. Brak integracji systemów był szczególnie uciążliwy w obszarze sprzedaż – magazyn, gdzie używano oddzielnego systemu do zarządzania wysokim składem i konfekcjonowania zamówień. Stwarzało to problemy z poprawnością stanów magazynowych i uniemożliwiało identyfikację poszczególnych dostaw na poziomie wysokiego składu. Istotnymi wadami były również brak narzędzia do zarządzania łańcuchem dostaw, sprawnej kontroli przepływów pieniężnych czy raportowania do zagranicznego właściciela.

Nowy system miał usunąć te wszystkie niedogodności. Najważniejszym elementem systemu i wdrożenia był magazyn wysokiego składu, którego sprawna organizacja zapewnia firmie przewagę konkurencyjną.

O wyborze Comarch CDN XL zadecydowała kompletność gotowego rozwiązania przy jednoczesnej możliwości adaptacji systemu do potrzeb firmy. W szczególności istotna była:

• możliwość dostosowania modułu wysokiego składu; algorytmów przyjęcia, wydania i przemagazynowania towaru,
• możliwość zarządzania łańcuchem dostaw w tym planowania dostaw według zaawansowanych algorytmów,
• możliwość swobodnego raportowania we wszystkich obszarach przedsiębiorstwa według różnych kryteriów.

Bardzo istotnym elementem było również doświadczenie zespołu wdrożeniowego Datacom Software w zakresie Comarch CDN XL oraz technologii umożliwiających jego rozbudowę.

Wdrożenie trwało 6 miesięcy i objęło wszystkie obszary firmy. Zgodnie z metodyką wdrożeniową położono bardzo duży nacisk na analizę przedwdrożeniową i przygotowanie szczegółowego planu, w którym brali udział doświadczeni pracownicy z Niemieckiej centrali Intertec. Obszarami krytycznymi były działy magazynu oraz planowania zakupów.

W szczególności niebanalne okazały się modyfikacje systemu rozkładu i zarządzania towarem oraz planowania dostaw w oparciu o normatywy czasowe i trendy sprzedaży. Dużym wyzwaniem było połączenie danych magazynowych z dwóch różnych systemów.

Niezmiernie ważnym elementem wdrożenia były testy sytemu Comarch CDN XL łącznie z przeprowadzonym dwukrotnie próbnym startem wszystkich modułów. Dzięki dobrze zaplanowanemu i przeprowadzonemu wdrożeniu firma wystartowała płynnie i już w pierwszym miesiącu pracy była klientem referencyjnym Comarch CDN XL.

Obszary wdrożenia objęły w szczególności:

• Comarch CDN XL wysoki skład:
  • optymalizacja procesów magazynowych pod względem szybkości przyjęć wydań,
  • wdrożenie systemu realokacji towaru na magazynie
• wdrożenie zarządzania łańcuchem dostaw:
  • uruchomienie  zaawansowanego narzędzia do planowania dostaw, które analizuje dane z 3 lat, wykrywającego trendy, anomalie, posiadającego zaawansowane algorytmy sugestii ilości dostawy oraz normatywy czasowe
• wdrożenie narzędzi Business Inteligence w zakresie:
  • analizy operacyjnej (sprzedaż, zakupy, magazyn)
  • analizy finansowej (w różnych przekrojach)
• wdrożenie narzędzi raportujących do grupy kapitałowej według klasyfikacji IFRS
  

Efekty wdrożenia widoczne po kilku miesiącach pracy systemu Comarch CDN XL to:

• optymalizacja pracy w magazynie (skrócenie czasu obsługi przyjęć wydań), eliminacja pomyłek,
• optymalizacja zamówień zakupu pod względem ilościowym i czasowym
• zwiększenie dostępności zamówionego towaru (większość sprzedawana do sieci handlowych, gdzie są wysokie kary za niedotrzymanie terminu dostaw),
• zmniejszenie wartości magazynu
• zwiększenie wydajności pracy, zmniejszenie błędów komunikacji (integracja informacji dotyczącej klienta, towaru i wszystkich obiektów biznesowych z nimi związanych w ramach wszystkich działów firmy)
• optymalizacja czasu pracy (poprzez zintegrowane – łatwe w obsłudze narzędzie jakim jest Comarch CDN XL)