Muller Martini Sp. z o.o.

Muller Martini Sp. z o.o. jest jedną z inkorporowanych przez markę Muller Martini firm działających na całym świecie. Grupa Muller Martini jest wiodącym biznesem w skali światowej głównie w dziedzinie rozwoju, produkcji oraz dystrybucji na rynku szerokiej palety systemów przeznaczonych do obróbki druku oraz zmiennoformatowego offsetu druku rolowego. Jej celem jest rozwój innowacyjnych produktów i usług dostosowanych do potrzeb rynku oraz odpowiadających najwyższym standardom.
Muller Martini działa od roku 1946, swój sukces zawdzięcza właściwemu rozpoznaniu trendów panujących w poligrafii. Dzięki długoletniemu doświadczeniu i szerokim kompetencjom technicznym wyznaczają nowe standardy wprowadzając liczne innowacje.

Analiza wdrożeniowa, jako etap definiujący założenia przyszłej instalacji, została wykonana przez zespół Datacom Software w celu identyfikacji potrzeb przyszłych użytkowników systemu Comarch CDN XL. Dotychczas firma Muller Martini wykorzystywała aplikację „SIMPLE” w obszarze sprzedaży oraz program księgowy i kadrowo – płacowy, działający w technologii MS-DOS. Niewątpliwą wadą użytkowanych dotychczas systemów był brak możliwości integracji zbieranych przez nie danych.
Szczególną uciążliwość wskazywano głównie w procesach sprzedaży i księgowości, gdzie faktury były wystawiana w „SIMPLE”, a rozliczeń dokonywano w systemie o kompletnie odmiennej strukturze baz danych. Powodowało to wiele błędów oraz problemy z właściwą analizą należności i zobowiązań.
Powodem podjęcia decyzji o wdrożeniu zintegrowanego narzędzia był również nieudolny serwis bieżących rozwiązań informatycznych.

O wyborze systemu Comarch CDN XL jako systemie wspomagającym zarządzanie firmą Muller Martini zdecydowała jego pełna integracja i kompletność oraz możliwość adaptacji systemu do wciąż rosnących potrzeb firmy.

Główne oczekiwania Klienta zdefiniowane na etapie poszukiwania rozwiązania były następujące:

• Integracja baz danych systemu sprzedażowego z księgowością,

• Udostępnienie    elastycznego    i    otwartego    na    zmienne    potrzeby    systemu    raportowania

• Możliwością eksportu danych w wielu formatach,

• Zapewnienie stabilności pracy aplikacji,

• Import danych z baz księgowych i handlowych z aplikacji dotychczas użytkowanych,

• Umożliwienie automatycznego tworzenia kopii bezpieczeństwa,

• Zapewnienie wsparcia merytorycznego po uruchomieniu systemu produkcyjnego.

Dodatkowym kryterium wyboru dostawcy było także doświadczenie zespołu wdrożeniowego. Po fazie negocjacji aprobatę zyskała firma Datacom Software, której konsultanci pod kierownictwem Pana Maksymiliana Wiśnickiego zakończyli projekt sukcesem.

Wdrożenie trwało około 5-ciu miesięcy i objęło obszar handlu, logistyki i księgowości firmy. Zgodnie ze stosowaną metodyką wdrożeniową, duży nacisk położono wówczas na analizę, w której celnie zdefiniowano wymagania wszystkich użytkowników. Firmie Muller Martini zależało na sprawnym wdrożeniu systemu w kluczowych dla niej procesach biznesowych.

Obrane w oparciu o Analizę cele wdrożenia w działach handlowo-księgowych to m.in.:

• Importowanie    pełnej     bazy     kartotek    towarów,    której    nie     rejestrowano     w     poprzednim systemie,

• Umożliwienie wielowalutowej sprzedaży krajowej,

• Prawidłowe wyliczanie cen sprzedaży na podstawie cenników walutowych,

• Uproszczenie procesów księgowych poprzez integrację danych z działem sprzedaży,

• Wykonanie bieżącej kontroli przychodów i kosztów,

• Łatwy dostęp do zintegrowanych danych w celu raportowania dla Zarządu korporacji Muller Martini.

Wdrożenie systemu Comarch CDN XL z powodzeniem zrealizowało zamierzone cele.

Korzyści z wdrożenia zostały dostrzeżone głównie w obszarze Księgowości. Pracownicy działu Księgowego nie tracą już czasu na ponowną rejestrację danych, które wystarczy zarejestrować w dziale sprzedażowym. Dzięki współdzieleniu kartotek kontrahentów i towarów na wspólnej bazie danych systemu firma ma dostęp do zawsze aktualnej i rzetelnej informacji.

Efekt wdrożenia można również zaobserwować podczas tworzenia przekrojowych analiz, które dzięki integracji danych stały się prostsze. Dotychczasowe i nowe dane wprowadzane przez pracowników firmy są efektywnie gromadzone i zabezpieczane w sposób zautomatyzowany w bazie backupowej, dzięki czemu operatorzy otrzymali możliwość pracy na narzędziu o dużej stabilności i niskim ryzyku utraty kluczowych informacji.

Klient uzyskał spodziewane kryteria integracji danych sprzedaży oraz księgowości. Zasadniczo skróciło to czas obiegu informacji między tymi działami z wcześniej notowanych 12 - 24 godzin do szacunkowo 1 - 5 sekund, co stanowi wartość silnie zadowalającą. Opracowano elastyczny i otwarty na zmiany system raportowania, wcześniej zbieranie informacji do raportu pochłaniało od 1 do 2 dni, w chwili obecnej efekt jest natychmiastowy. Zapewniono również stabilną pracę wszystkim operatorom systemu oraz wykonano automat tworzenia backupu systemu celem właściwego zabezpieczenia danych.

Podsumowaniem wdrożenia było zawarcie długoterminowej umowy o współpracę, która zapewnia niezbędne wsparcie oraz możliwość ciągłego poszerzania wiedzy o produkcie Comarch CDN XL.