TEMAR Sp. J.

Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe Temar Sp. j. na polskim rynku działa od 1990 roku. Firma jest znanym i cenionym importerem szerokiego asortymentu serów twardych, pleśniowych, topionych i innych z krajów takich jak Niemcy, Holandia, Dania, Szwajcaria, Republika Czeska, Grecja, Austria, Słowacja i Węgry. Współpraca z 37 producentami zagranicznymi odbywa się na zasadzie wyłączności na rynek polski. W ramach działalności firmy zaopatrywane są wszystkie zagraniczne i polskie sieci handlowe w całym kraju oraz klienci rynku tradycyjnego.

Do 2004 roku firma do obsługi sprzedaży, księgowości i płac wykorzystywała programy DOS-we.  Centrala w Katowicach i oddziały - w Warszawie, Poznaniu oraz Gdańsku - pracowały na osobnych bazach danych. Wymiana informacji z centralą odbywała się ze sporym opóźnieniem, co przekładało się na brak możliwości generowania ad hoc niezbędnych raportów.

Analiza stanów magazynowych i długości okresu zalegania towarów na poszczególnych magazynach była czasochłonna, a przez to nieefektywna.

Brak zintegrowanej bazy danych operacyjnych, a co jest z tym związane konieczność przenoszenia danych do centrali w znaczący sposób utrudniały bieżące księgowanie dokumentów i szybki dostęp do informacji o  stanie firmy i zachodzących procesach biznesowych.

Współpraca z ogólnopolskimi sieciami handlowymi i konieczność ich obsługi przez kilka oddziałów firmy powodowała trudności z uzyskaniem pełnych, dotyczących sprzedaży do całej sieci, analiz oraz opóźnienia w kontroli płatności.

Temar Sp.j. podjęła decyzję o wdrożeniu systemu klasy ERP – CDN XL firmy COMARCH. Wybór uzasadniało spełnienie wszystkich wstępnie określonych  wymagań.

Podstawowym dylematem podczas projektowania technicznego rozwiązania dla firmy wielodziałowej jest wybór pomiędzy rozwiązaniem off-line oraz on-line. Należy wybierać między pewnym ograniczeniem funkcjonalności i większymi kosztami infrastruktury. System Comarch CDN XL wspiera oba modele działalności. Ze względu na właściwości dystrybuowanych produktów – stosunkowo krótki termin przydatności do spożycia – najistotniejszym kryterium wyboru stała się szybkość uzyskiwania informacji uwzględniającej stany magazynowe w całej firmie oraz możliwość sprawnego zarządzania dostawami do klienta z dowolnego oddziału. Zastosowanie systemu Comarch CDN XL w strukturze on-line było kosztowniejsze ze względu na wyższe koszty infrastruktury, ale uzyskane korzyści uzasadniały ten wybór. Osiągnięto optymalizację stanów magazynowych przez analizę w czasie rzeczywistym stanów we wszystkich oddziałach. Dzięki temu ilości zamawiane u dostawców przez centralę uwzględniały rzeczywiste zapotrzebowanie, a tym samym możliwe stało się zmniejszenie zapasów bieżących.

W związku z dużą rotacją towaru niezwykle istotnym elementem była obsługa magazynu wysokiego składowania i identyfikacja partii towaru według daty ważności. W celu zapewnienia szybkiej i sprawnej obsługi w tym zakresie został stworzony interfejs wymiany danych między systemem Comarch CDN XL a zaawansowanymi kolektorami danych do obsługi kompletacji dostaw.  Z systemu Comarch CDN XL do kolektora są wysyłane wszystkie informacje niezbędne do przygotowania dostawy do klienta, a zwrotnie jest wczytywana informacja o rzeczywistych ilościach produktów oraz o magazynierze kompletującym wysyłkę.

Ze względu na współpracę z sieciami bardzo istotne było zarządzanie cennikami oraz promocjami. Oprócz standardowej funkcjonalności systemu Comarch CDN XL została przygotowana procedura umożliwiająca stosowanie „gazetowych” promocji ograniczonych do wybranej hali w ramach danej sieci. Ponieważ stosowane promocje stanowią znaczący koszt sprzedaży został przygotowany zaawansowany mechanizm raportujący koszty poszczególnych akcji promocyjnych, pozwalający oceniać efektywność w odniesieniu do poszczególnych produktów a także klientów.

Wdrożenie w Temar Sp. j. zostało przeprowadzone przez firmę 2BSoft z Gliwic.

Wdrożenie Comarch CDN XL przyczyniło się do zautomatyzowania i uproszczenia procesów biznesowych zachodzących w TEMAR Sp. j., w szczególności w zakresie:

1. Przepływu informacji między centralą i oddziałami
   
   • Zapewniono bieżącą rejestrację wszystkich zdarzeń gospodarczych w jednej bazie danych.
     
   • Zapewniono dostępność aktualnych danych o kontrahentach, rozliczeniach, towarach, stanach magazynowych i wielkości sprzedaży.
     
   • Zcentralizowano zarządzanie cennikami i promocjami we wszystkich oddziałach.
     
   • Umożliwiono przeprowadzanie w czasie rzeczywistym analiz uwzględniających całą Spółkę.
   
   
2. Procesów logistycznych
   
   • Umożliwiono generowanie zamówień do dostawców z uwzględnieniem bieżących stanów magazynowych w całej Spółce.
   
   
3. Gospodarki magazynowej
   
   • Zmniejszono nadmierne koszty zatowarowania.
     
   • Zapewniono identyfikację partii towarów i kompletację dostaw według daty ważności.
   
   
4. Księgowości
   
   • Uproszczono procesy księgowe.
     
   • Zlikwidowano opóźnienia w rejestracji dokumentów.
   
   
5. Administracji systemem
   
   • Umożliwiono zcentralizowaną administrację systemem.
     
   • Zapewniono bezpieczeństwo bazy danych.