„Wybór systemu Comarch CDN XL okazał się bardzo trafną decyzją, spełniając przy tym nasze wszystkie wymagania. Natychmiastowy dostęp do informacji o stanie firmy to jeden z podstawowych wymogów dzisiejszego biznesu i system Comarch CDN XL to zapewnia..” – mówi Andrzej Krupiński, właściciel |
P.G.P.H. „U Jędrusia” jest jednym z największych w Polsce producentów wyrobów garmażeryjnych świeżych i mrożonych oraz sałatek i surówek. W swojej ofercie posiada dziesiątki artykułów produkowanych na bazie wielowiekowej tradycji kuchni staropolskiej. Firma dysponuje siecią delikatesów firmowych oraz lunch barów na terenie Polski. Niezależnie od tego wyroby U-Jędrusia dostępne są we wszystkich sklepach największych sieci hipermarketów oraz hurtowniach. Zakład uruchomił eksport swoich produktów do krajów Unii Europejskiej: Irlandii, Anglii, Niemiec, Belgii a także do Izraela i USA
Kierownictwo firmy „U Jędrusia” wraz z dynamicznym rozwojem i znacznym zwiększaniem wielkości produkcji borykało się z coraz większymi wyzwaniami. Jedną z bolączek była obsługa klientów, gdzie dążenie do minimalnego czasu realizacji zamówienia powodowało coraz częstsze pomyłki i niepotrzebne koszty związane z reklamacjami. Trudności przysparzał również sposób współpracy z sieciami handlowymi, gdyż brak dokładnej struktury kosztowej każdego z produktów uniemożliwiał podjęcie skutecznych i elastycznych negocjacji. Nie dało się ukryć wyzwania jakim był fakt, iż firma traciła na braku kontroli norm produkcyjnych, co powodowało duże odchyłki kosztów rzeczywistych wytworzenia w stosunku do kosztu kalkulacyjnego. Odczuwalny był też brak narzędzi do przetwarzania aktualnych danych i przez to uniemożliwienie podejmowania rzetelnych decyzji popartych dokładną analizą. Jeszcze jedną kwestią, jaka przyczyniła się do podjęcia decyzji o zakupie systemu ERP było rozproszenie procesów logistycznych wewnątrz firmy, co wpływało znacząco na wydajność pracy i pojawianie się częstych błędów.
Firma INGENES wychodząc naprzeciw wymaganiom klienta zaproponowała wdrożenie zintegrowanego systemu do zarządzania przedsiębiorstwem Comarch CDN XL. W miejsce wykorzystywanych przez klienta arkuszy kalkulacyjnych i ręcznie pisanych dokumentów zostały wdrożone moduły logistyczne, tj. Zamówienia i Sprzedaż, a także moduły Produkcja i Business Intelligence. Stopniowe wdrażanie tych modułów, przy współpracy z pracownikami firmy „U Jędrusia” przyniosło bardzo dobre efekty, przyczyniając się do znacznego rozwoju firmy. Aby w pełni spełnić oczekiwania klienta, INGENES przygotował specjalistyczne narzędzie do analizy kosztów w oparciu o rachunek kosztów działań tzw. Controlling ABC. Rozwiązanie poszerza standardową funkcjonalność modułu Business Intelligence systemu Comarch CDN XL poprzez identyfikację działań w firmie, przypisując koszty zasobów do produktów i usług zgodnie z ich faktycznym zużyciem w celu wyliczenia rzeczywistych kosztów wytworzenia produktów i usług. Dzięki wdrożeniu tego rozwiązania zostały wyeliminowane niezyskowne produkty. Wdrożenie podstawowych funkcjonalności zajęło wykwalifikowanemu zespołowi wdrożeniowemu 4 miesiące, a sukces nie zostałby w pełni osiągnięty, gdyby nie pełna współpraca z pracownikami firmy P.G.P.H. “U Jędrusia”.
Wdrożenie systemu Comarch CDN XL oraz wprowadzenie dodatkowych rozwiązań przez firmę INGENES niewątpliwie przyniosło wiele korzyści. W pełni udało się podołać wcześniej wymienionym wyzwaniom, na co wskazuje:
Wymienione wyżej korzyści, co niezwykle istotne, wpływają na wzrost zadowolenia klientów.
Dane klienta: P.G.P.H. “U Jędrusia” Andrzej Krupińskiul Stradomska 12 31-069 Kraków ![]() | Firma wdrażająca: INGENES Sp. z o.o.Ul. 3-go Maja 9 30-062 Kraków
|