Comarch Content Management System

Problem

Strony internetowe w większości przypadków obsługiwane są przez zewnętrzną firmę, która zajmuje się publikacją dostarczonej przez bank treści merytorycznej oraz administrowaniem portalu. Wydłuża to bardzo czas publikacji nowych treści ponieważ droga jaką taka treść musi przejść jest bardzo długa (dział przygotowujący materiał, marketing zatwierdzający go, administrator portalu publikujący treść). Tak wydłużony proces powoduje, iż konkretne treści umieszczane są na stronach banku z opóźnieniem.

Nie bez znaczenia pozostaje również technologia na jakiej oparte są serwisy internetowe. Często niska skalowalność oraz wydajność systemu powoduje ograniczone możliwości dalszej rozbudowy portalu banku o nowe serwisy i funkcjonalności oraz usługi.

Szanse

W dobie powszechności oraz ogromnej popularności Internetu bank, aby nie tylko zachować swoja wysoką pozycję na rynku, ale przede wszystkim dalej ją umacniać, musi być przygotowany na oferowanie na swoich stronach coraz nowszych serwisów, narzędzi oraz usług o coraz większym zawansowaniu technologicznym, zgodnie z nowymi trendami, a przede wszystkim potrzebami i oczekiwaniami klientów.

System umożliwiający samodzielne zarządzanie treścią portalu internetowego musi zapewnić bardzo wysoką wydajność w miarę rozbudowy i obciążenia serwisu, działając efektywnie i sprawnie, a przy tym gwarantować wysokie bezpieczeństwo. Duża elastyczność zarządzania treścią i zawartością portalu tak, aby proces publikacji nowej treści był jak najkrótszy i możliwy do wykonania przez jak największą liczbę osób, to kolejna kluczowa funkcjonalność, w którą system powinien być wyposażony.

Rozwiązanie

Comarch CMS (ang. Content Management System) to autorskie rozwiązanie służące do zarządzania strukturą i treścią serwisów internetowych i intranetowych. Jest to proste i nowoczesne narzędzie pozwalające personelowi nietechnicznemu w łatwy i intuicyjny sposób tworzyć oraz redagować zawartość serwisów WWW. System wykorzystuje dwa podstawowe narzędzia stosowane przez redaktorów w ich codziennej pracy – przeglądarkę WWW oraz edytor tekstowy – przez to korzystanie z CMS niemal odzwierciedla codzienny sposób pracy redaktora serwisu.

Comarch CMS to elastyczny i wydajny system, pozwalający na obniżenie kosztów utrzymania portali, szeroką rozbudowę oraz integrację z dowolnymi systemami zewnętrznymi. Korzystanie z platformy CMS nie wymaga instalowania żadnego dodatkowego oprogramowania przez klienta, a cała praca wykonywana jest z poziomu przeglądarki WWW, a co za tym idzie zarządzanie portalem może być realizowane przez każdą uprawnioną osobę o każdej porze i z każdego miejsca na świecie.

Comarch CMS, nieustannie rozwijany od 2003 roku, obecnie stanowi rozbudowany produkt o ugruntowanej pozycji na rynku, wdrożony u wielu potężnych oraz wymagających klientów. Daje on możliwość budowania dowolnej liczby ogromnych dynamicznych portali, opartych o portlety, składających się z wielu mikrostron, jak również integracji z wieloma narzędziami i aplikacjami biznesowymi (jak np. system CRM). Ponadto, system pozwala na zarządzanie stronami portalu prezentowanymi za pomocą wielu kanałów informacyjnych, w sposób szybki i wyjątkowo prosty, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa.

Główne korzyści i zalety Comarch CMS:

• Prostota obsługi systemu
  System powstał przy współpracy z użytkownikami (klientami), jest przeznaczony dla osób biznesowych, przez to jego obsługa nie wymaga od użytkowników żadnej wiedzy technicznej. Do obsługi Comarch CMS wystarczy jedynie przeglądarka WWW, a intuicyjny, ergonomiczny interfejs użytkownika pozwala na automatyzacje czynności administracyjno-redakcyjnych związanych z utrzymaniem portali.
• Obniżenie kosztów utrzymania portalu
  Przyjazny interfejs aplikacji pozwala użytkownikom bez przygotowania technicznego wykonywać wszystkie niezbędne czynności związane z administracją strukturą serwisu WWW oraz redakcją zamieszczonych w nim treści. Dzięki temu, klienci nie muszą zlecać aktualizacji zmian w portalu firmą zewnętrznym, albo przekazywać tę pracę komórką informatycznym w swojej firmie. Dzięki temu bardzo obniżają się koszty utrzymania serwisu oraz minimalizuje się czas prezentacji aktualizacji na portalu..
• Szerokie możliwości integracji
  Comarch CMS daje szerokie możliwości integracji z zewnętrznymi systemami, umożliwiając wykorzystanie m. in. Web Services, protokołu SOAP czy niezależnych komunikatów XML. W wielu wdrożeniach standardem jest automatyczne zasilania portalu dynamicznymi treściami oraz ich prezentacja w serwisie. Dzięki tym właściwościom Comarch CMS może zostać również wykorzystany jako platforma integracyjna, agregująca w sobie dostęp do innych zewnętrznych aplikacji.
• Wydajność i skalowalność
  System umożliwia obsługę dużych serwisów WWW, zapewniając ich stabilne i efektywne działanie. Architektura fizyczna Comarch CMS może być łatwo skalowana i rozbudowywana w miarę wzrostu obciążenia serwisu. Operacje z tym związane nie wymagają ingerencji w kod, czy też przebudowy aplikacji. Jest to niewątpliwa zaleta, pozwalająca na elastyczne dostosowywanie systemu do zmieniających się wymagań wydajnościowych.
• Elastyczność oraz modułowość
  Elastyczność to jeden z największych atutów rozwiązania, umożliwiający zastosowanie Comarch CMS u wielu klientów. Dla każdego z nich aplikacja może posiadać inną dedykowaną funkcjonalność. Dzięki zastosowaniu modułowej architektury rozwiązania, system jest customizowalny, konfigurowalny oraz otwarty na nowe wymagania klientów, przez co dodatkowe funkcjonalności oraz narzędzia mogą być dodane do projektu na każdym jego etapie, jak również po zakończeniu.
• Konkurencyjność cenowa
  Niewątpliwie jest to jeden z ważnych atutów naszego rozwiązania, zwłaszcza w stosunku do rozwiązań z „górnej półki”, system jest konkurencyjny cenowo we wszystkich aspektach (licencje, wdrożenie, utrzymanie, rozbudowa o nowe funkcjonalności).

Pobierz:

• System zarządzania treścią Comarch CMS w Banku BPH - case study