Comarch Credit Monitoring

System Comarch Credit Monitoring jest rozwiązaniem informatycznym przeznaczonym dla instytucji finansowych prowadzących działalność kredytową. Został zaprojektowany jako narzędzie automatyzujące procesy następujące po etapie uruchomienia kredytu.

Obsługa procesu kredytowego, po etapie sprzedaży produktu, wymaga wszczęcia procesów zarządzania ryzykiem kredytowym. Wynika ono z potencjalnej możliwości nie wywiązania się kredytobiorcy z warunków umowy kredytowej. Warunki te odnoszą się nie tylko do prawidłowości związanych ze spłatą kredytu, ale także i innych aspektów właściwej obsługi portfela bankowego w części kredytowej, w tym aspektów wymagających odrębnej identyfikacji i analizy, np. utrzymania kompletnej i aktualnej dokumentacji. System informatyczny Comarch Credit Monitoring został zaprojektowany tak, by stał się podstawową aplikacją, wspierającą nie tylko monitoring należności wymagalnych, ale również obserwacji zabezpieczeń oraz sytuacji finansowej klientów.

Schemat funkcjonalny systemu Comarch Credit Monitoring:

Zakres funkcjonalny systemu informatycznego:

• standardowe procesy biznesowe występujące od momentu uruchomienia pierwszej transzy kredytu,
• prewencja, monitowanie klienta i restrukturyzacja kredytów,
• zamknięcie kredytu lub wypowiedzenie umowy i przekazanie wierzytelności do windykacji.

Rezultatem procesów monitoringowych jest identyfikacja czynności do wykonania, tj. sygnałów nakazujących konieczność wszczęcia postępowań informacyjno-wyjaśniających na linii Bank-Klient lub windykacyjnych, bądź rzadziej ze względu na specyfikę procesu kredytowego w strukturze wewnętrznej banku.

Korzyści biznesowe i operacyjne:

• redukcja kosztów operacyjnych, dzięki automatyzacji procesu monitorowania uruchomionych kredytów,
• przejrzysta współpraca z kredytobiorcami,
• wzrost jakości obsługi klienta,
• lepsza kontrola ryzyka przez zapewnienie skutecznych narzędzi monitoringu zabezpieczeń i klientów – gwarancja regularnego przeglądu wszystkich aktywów,
• odbiór sygnałów o problemach finansowych klienta pozwala na szybkie uzyskanie dodatkowych zabezpieczeń,
• możliwość szybkiej reakcji na braki w dokumentacji kredytowej klienta oraz zwłokę w spłacie kredytu.