PL
US
European Union
Deutschland
Россия
FranceProdukty
- Comarch aCRM
- Comarch Asset Management
- Comarch BIK Connector
- Comarch Business Intelligence
- Comarch CentralLog
- Comarch CertificateAuthority
- Comarch Commission & Incentive
- Comarch Contact Center
- Comarch Content Management System
- Comarch Credit Process Management
- Comarch CRM Campaign Management
- Comarch CRM Claim Management
- Comarch CRM Sales Management
- Comarch Custody
- Comarch Debt Management
- Comarch Document Management System
- Comarch Factoring
- Comarch Front End (CAFE)
- Comarch Internet Insurance
- CAFE dla Ubezpieczeń
- Comarch Insurance Scoring
- Comarch Internet Banking
- Comarch Internet Investments
- Comarch Life Insurance
- Comarch Loyalty Management
- Comarch MobileID
- Comarch MobilePKI
- Comarch NonLife Insurance
- Comarch PKI
- Comarch Risk Management
- Comarch SafeDesktop
- Comarch Scoring Engine
- Comarch SecureAdmin
- Comarch Security Access Manager DRACO
- Comarch SmartCard
- Comarch SmartCard Workshop
- Comarch SOPEL
- Comarch Token
- Comarch Trade Finance
- Comarch Business Process Management
- Comarch Insurance Data Warehouse
- Comarch Insurance Claims
- Comarch Health Insurance
- Comarch Fraud Detection
- Comarch Internet Factoring for Vendor
- Comarch Internet Factoring for Debtor
- Comarch Mobile Investments
- Comarch NOL (Notowania Online)
- Comarch Credit Monitoring
- Comarch ESDK+
- Comarch Mobile Banking
- Comarch Deal Management
- Comarch Secure Monitoring
- Comarch PC Banking
- Comarch Rating System
- Comarch Fund Registers
- Comarch ESB
- Comarch Federated Portal
- Comarch Mobile Security
- Comarch Cube
- Comarch CAFE Broker Application
- Comarch Pricing & Billing
- Comarch SmartCard Bio
- Comarch Mobile Insurance
- Comarch Investment Advisor
- Comarch Client Investment Reporting
Comarch aCRM
Klienci instytucji finansowych stają się coraz bardziej wymagający. Powszechny dostęp do informacji, możliwość porównywania i dokładnego przeanalizowania dostępnych produktów finansowych oraz łatwość zmiany usługodawcy sprawiaja, że długość okresu współpracy z usługodawcą ma coraz mniejszy wpływ na lojalność klienta.
Klienci bez skrępowania rozwiązują umowy w jednym miejscu i podpisują w innym, przenosząc jednocześnie wszystkie usługi finansowe, z których korzystają. Dla usługodawcy taka sytuacja często jest niezrozumiała, a przy tym bardzo kosztowna. Odchodzący klienci zwykle nie zgłaszają żadnych skarg. Masowe akcje mające na celu utrzymanie klientów oraz pozyskanie nowych stanowią znaczny procent kosztów, a przy tym nie zawsze są skuteczne.
