Comarch Loyalty Management w Lotos Paliwa

Program lojalnościowy Navigator został uruchomiony  1 lutego 2008 r. przez spółkę LOTOS Paliwa. Jest on prowadzony na wszystkim stacjach własnych i partnerskich koncernu, co łącznie daje ponad 200 obiektów w całej Polsce. Formuła programu polega na premiowaniu stałych klientów stacji paliw LOTOS specjalnie wyselekcjonowaną kolekcją markowych nagród, których odbiór odbywa się bezpośrednio na stacjach, bez zamówień i czekania..

Zasady działania

Program lojalnościowy organizowany przez Lotos Paliwa przeznaczony jest dla osób osobiście dokonujących zakupów na stacjach benzynowych objętych programem Navigator. Warunkiem przystąpienia do programu jest dokonanie zakupu kwalifkowanego, natomiast odbiór nagrody możliwy jest tylko po wcześniejszym wypełnieniu formularza zgłoszeniowego. Formularze te są dostępne na stacjach benzynowych, gdzie uczestnik przekazuje je po podpisaniu, a następnie w ciągu 14 dni dane pochodzące z formularzy przypisywane są przez organizatora do konta i karty uczestnika programu.

W programie obowiązuje zasada, że dla jednego uczestnika wydawana jest tylko jedna karta, opatrzona indywidualnym numerem, który jest jednocześnie numerem konta w systemie Comarch Loyalty Management. Na koncie w momencie jego otwarcia znajdują się punkty pochodzące z pierwszej transakcji zakupu, która umożliwiła uczestnikowi przystąpienie do programu.

Pobierz:

• Case Study Comarch Loyalty Management w Lotos Paliwa