Program Malina w Rosji

Firma Loyalty Partners Vostok Ltd (LPV) jest właścicielem Programu MALINA i obsługuje go w imieniu swoich Partnerów. Powstała w 2005 roku w celu opracowania, uruchomienia i zarządzania koalicyjnym programem lojalnościowym MALINA w Moskwie i innych miastach Rosji.

MALINA to największy lojalnościowy program multipartnerski w Rosji spełniający potrzeby marketingowe liderów rynku takich jak: Beeline, TNK-BP, 36,6, Ramstore, Rosinter Restaurants, Raiffeisenbank, iGlobe.ru czy Formula Kino.

Do niedawna główną metodą pozyskiwania lojalności klientów w Rosji było udzielanie jednorazowych rabatów, a nie prowadzenie długotrwałych kampanii i programów lojalnościowych. Rabaty były tak popularną strategią, że wykorzystanie innych narzędzi do pozyskania lojalności klientów wydawało się niemożliwe. Ten trend został jednak przełamany dzięki Loyalty Partners Vostok, firmie, która razem z Comarch stworzyła program lojalnościowy MALINA.

Główne różnice między nowym programem a uprzednio istniejącymi na rynku rosyjskim można opisać następująco:

  • jedna karta akceptowana w ponad 550 partnerskich punktach  sprzedaży w Moskwie i na terenie obwodu moskiewskiego
  • wszyscy członkowie rodziny mogą gromadzić punkty lojalnościowe na jednym koncie (2 karty Malina otrzymuje się podczas rejestracji, a 3 kolejne mogą być wydane na prośbę klienta)
  • punkty można wymieniać na rozmaite atrakcyjne produkty i usługi, które znaleźć można w Katalogu Nagród MALINA

Pobierz:

Drukuj stronę
Dołącz do nas
comarch agencja interaktywna