Global
Germany
France
Russia
LuxembourgX5 Retail Group
X5 Retail Group to największy sprzedawca detaliczny w Rosji pod względem wielkości sprzedaży. We wrześniu 2010 roku Grupa X5 posiadała 1 630 sklepów, łącznie z 1 232 dyskontami „miękkimi" Pyaterochka, 289 supermarketami Perekrestok, 65 hipermarketami Karusel i 44 sklepami ogólnospożywczymi.
X5 Retail Group posiada sklepy w 42 obwodach Federacji Rosyjskiej i na Ukrainie. Jej kluczowe cele strategiczne to konsolidacja rynku spożywczego w Rosji i zajęcie pozycji absolutnego lidera rosyjskiego handlu detalicznego, mogącego jak równy z równym konkurować z największymi zagranicznymi sieciami. Globalne kwity depozytowe X5 Retail Group N.V. od maja 2005 roku są notowane na londyńskiej giełdzie pod tickerem „FIVE".
Wyzwania Biznesowe
Podstawowym celem Klubu X5, opracowanego przez jedną z największych sieci handlowych w Rosji, jest nagrodzić klientów supermarketów i hipermarketów za ich lojalność oferując im punkty lojalnościowe. Głównym założeniem wdrożenia projektu było zdefiniowanie programu lojalnościowego wspieranego przez skuteczne i nowoczesne rozwiązanie IT.Klub X5 składa się z dwóch niezależnych programów lojalnościowych: 'Klub Perekrestok' i 'Volshebnaya Karta". Oba są wspierane i zarządzane przez system Comarch Loyalty Management.
