Comarch Enterprise Marketing Management to zestaw aplikacji służących do wsparcia działań marketingowych. CEMM został opracowany w celu udostępnienia w ramach jednej platformy wszystkich narzędzi, niezbędnych do skutecznego prowadzenia działań marketingowych przez firmy operujące na konkurencyjnych i szybko ewoluujących rynkach. Stworzenie optymalnie dostosowanych do potrzeb klientów ofert, dobór właściwych kanałów komunikacji i strategii promocji poszczególnych produktów pozwala na zwiększenie sprzedaży, a co za tym idzie zysków przedsiębiorstwa.
Aplikacje platformy CEMM pozwalają na przeprowadzenie całości procesów związanych z opracowaniem planów marketingowych: od określenia poszczególnych celów i działań, stworzenia konkretnych ofert dla klientów, do automatyzacji procesu ich dostarczenia i zbadania rezultatów. Korzystając z systemu, użytkownicy różnych szczebli organizacji, jak również firm kooperujących, uzyskują dostęp do informacji niezbędnych w podejmowaniu racjonalnych decyzji biznesowych. Wykorzystanie platformy wpływa znacząco na wzrost produktywności, a dostęp do najaktualniejszych wyników prowadzonych akcji skraca czas związany z wyciąganiem wniosków z już przeprowadzonych działań. Możliwość egzekwowania strategii skupionych na kliencie pozwala na zbudowanie z nimi silnych relacji. Zakres funkcjonalny CEMM stanowi kompletne rozwiązanie, bowiem obejmuje również funkcje związane z planowaniem wykorzystania zasobów oraz zarządzaniem pracami działu marketingu.
Na platformę CEMM składają się następujące aplikacje:
Comarch Loyalty Management – rozbudowany system umożliwiający prowadzenie programów lojalnościowych
Comarch Campaign Management – udostępnia funkcje automatyzacji kampanii marketingowych i śledzenia ich efektów, jak również pracy grupowej
Comarch Smart Analytics – zapewnia wielowymiarowe analizy bazujące na danych zgromadzonych w ramach CEMM w połączeniu z danymi z systemów zewnętrznych
Więcej na temat platformy CEMM czytaj na www.marketingmanagement.comarch.pl

Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Działanie 1.4 – 4.1