Comarch Smart Analytics

Comarch stworzył nowy produkt Smart Analytics - rozwiązanie oparte o narzędzia Business Intelligence pozwalające na znalezienie odpowiedzi na pytania, jaki wpływ na cały biznes miało wprowadzenie nowej promocji, zaoferowanie konkretnej nagrody czy przyłączenie wybranego partnera do programu.

Smart Analytics jest jednym z elementów kompletnej platformy Comarch Enterprise Marketing Management, która zawiera portfolio produktów pozwalających na zdobywanie i jednoczesne wykorzystanie informacji o klientach, ich zachowaniu czy upodobaniach. Aby analizy były maksymalnie wiarygodne i wiernie odzwierciedlały zachowanie rynku, narzędzie pobiera dane z systemów lojalnościowych, CRM, zarządzania kampaniami marketingowymi jak również z innych źródeł, takich jak systemy ewidencyjno – finansowe, rejestracji przychodów, czy też systemów controllingowych.

Smart Analytics skupia się na szybkim dostarczaniu decydentom interesujących ich danych, co pozwala wykorzystać zaoszczędzony w ten sposób czas na analizę strategiczną i rozwiązywanie istotnych problemów zamiast czasochłonnego gromadzenia odpowiednich informacji. Oferowane rozwiązanie pozwala decydentom na określanie bieżącej i przeszłej struktury zachowania się rynku w określonym czasie i miejscu. Dzięki niej dużo łatwiej będzie im określić wachlarz działań koniecznych do podjęcia w celu poprawy funkcjonowania programu lojalnościowego, a co za tym idzie, całej firmy.

Efekty możliwe do uzyskania dzięki analizom:

• Zatrzymanie wartościowych klientów (każdy klient jest cenny, ale tylko przy niektórych opłaca się ponosić dodatkowe koszty),

• Identyfikacja obszarów, w których można zwiększyć dochód,

• Ustalenie, które produkty, klienci lub segmenty generują największe zyski,

• Poprawa jakości podejmowanych decyzji,

• Ustalenie wzorców zachowań konsumentów,

• Określanie bieżącej i przyszłej struktury rynku.

Masz pytania? Skontaktuj się z naszym konsultantem >>

Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Działanie 1.4 – 4.1

Pobierz:

• Comarch Smart Analytics