Comarch Travel Assistant for Airlines

Opis
Korzyści

W zglobalizowanym i scyfrowanym świecie kluczowe znaczenie dla osiągnięcia przewagi konkurencyjnej ma nowy czynnik - dostęp do informacji z każdego miejsca o każdym czasie. Dostęp ten jest możliwy dzięki inteligentnym telefonom wyposażonym w aplikacje mobilne. Comarch Travel Assistant jest właśnie taką aplikacją stworzoną z myślą o potrzebach informacyjnych klientów linii lotniczych, włączając w to funkcjonalności lokalizacji i nawigacji.

Comarch Travel Assistant jest aplikacją mobilną dostarczającą informacji z użyciem komunikacji bezprzewodowej. Jej celem jest służenie radą i pomocą podróżnym. Aktualne i spersonalizowane informacje są dostarczane bezpośrednio na urządzenia mobilne, takie jak inteligentne telefony czy tablety. Każdy użytkownik ma dostęp do szczegółów dotyczących lotu, prognoz pogody, informacji na temat numerów punktów check-in oraz bram, a także lokalizacji dystrybucji bagażu

Travel Info

Moduł dostarcza informacji w czasie rzeczywistym na wszelkie tematy związane z podróżą lotniczą:

ciągle uaktualniane numery punktów check-in oraz bramek
informacje o samolocie u numerze fotelu
lokalizacja bagażu
informacja o zmianach w lotach i sytuacjach nadzwyczajnych
prognozy pogody
planowanie podróży - najszybszy i najłatwiejszy dostęp do planu podróży

Alert Services

Usługi powiadomień informują pasażerów o faktach bądź wydarzeniach dotyczących podróży, takich jak:

komunikat o rozpoczęciu procedury check-in oraz lokalizacji bramki check-in
komunikat o zajmowaniu miejsc w samolocie wraz z informacją dotyczącą bramy
prośby o kontakt osobisty
zmiany czasu rozpoczęcia zajmowania miejsc w samolocie oraz numeru bramki
opóźnienia lotów, sytuacje nadzwyczajne wraz ze wskazówkami, co należy w takich sytuacjach robić
prognozy pogody na trasie przelotu

Airport Info

Moduł Airport Info został stworzony w celu dostarczania informacji na temat portu lotniczego, do którego lata przewoźnik. Komponent oferuje:

nawigację pasażera do dowolnego miejsca w porcie
lokalizację pasażera i opcjonalne wysyłanie komunikatów informacyjnych bądź reklamowych
emisję reklam i komunikatów płatnych dotyczących robienia zakupów, spożywania posiłków, wystaw etc.
promocji i ofert stworzonych w celu zaspokojenia specyficznych potrzeb pasażerów (w oparciu o profile pasażerów)
promocje regionalne - także w ramach Miasteczka Lotniskowego