Comarch Usługi Zarządzania

Grupa produktowa Comarch Usługi Zarządzania (Managed Services) to usługi ciągłe realizowane zdalnie lub bezpośrednio w lokalizacjach Klienta.

Od usług outsourcingowych różnią się głównie tym, że dotyczą przede wszystkim zaawansowanych systemów serwerowych, macierzowych i bazodanowych, a więc systemów najbardziej krytycznych dla biznesu Klienta i najbardziej wymagających pod względem parametrów SLA. Nasz BU, na bazie zespołu certyfikowanych inżynierów systemowych świadczy usługi Manager Services nawet dla najbardziej wymagających Klientów. Usługi te kierujemy przede wszystkim do dużych Klientów korporacyjnych, również tych zagranicznych (administracja zdalna). Na terenie Polski świadczymy również serwis platform sprzętowych z bardzo krótkim, gwarantowanym czasem naprawy. W skład usług zarządzania nie wchodzi administracja aplikacjami biznesowymi Klientów – administrujemy wszystkim co poniżej: platforma sprzętowa, platforma wirtualizacyjna, system operacyjny, bazy danych.