Master Data Management

Zarządzanie danymi podstawowymi

 

 

 

Comarch SFA Master Data Management to skuteczne i elastyczne rozwiązanie do zarządzania danymi podstawowymi.

 

 

Pozwala ono modelować i ująć różnorodne, dotyczące całej firmy dane w jeden spójny obraz informacji. W celu wspierania efektywności biznesowej, informacje dotyczące m.in. klientów i produktów są gromadzone, konsolidowane, weryfikowane i dystrybuowane w całej firmie. 

Master Data Management to zestaw narzędzi, polityk i procesów, dzięki którym dane te są definiowane i wykorzystywane.

Funkcjonalności

MACZOWANIE

Czyszczenie danych polegające na standaryzacji formatu poszczególnych pól oraz porównywaniu ustandaryzowanych i oryginalnych rekordów w celu stworzenia unikalnego wzorca

GEOKODOWANIE

Przypisanie do każdego wzorca geokordynatów X,Y w celu łatwiejszej i szybszej weryfikacji

ZARZĄDZANIE

Stała kontrola danych, dopisywanie nowych klientów do wzorców, bieżąca deduplikacja

DEDUPLIKACJA

Porównywanie rekordów w celu odnalezienia i wyeliminowania duplikatów

Usługi

COMARCH HELPDESK

Comarch Helpdesk jest pierwszą linią wsparcia dla użytkowników systemów Comarch SFA. Konsultanci Comarch zapewniają wsparcie telefoniczne dostępne w 6 językach (EN, DE, PL, UA, RU, FR) - 5 dni w tygodniu, 8 godzin dziennie.

SZKOLENIA

Comarch świadczy użytkownikom swoich systemów usługę profesjonalnych szkoleń. Szkolenia są prowadzone przez doświadczony zespół konsultantów naszego Centrum Szkoleniowego.

COMARCH ASYSTA TECHNICZNA

W ramach drugiej linii wsparcia technicznego Comarch zapewnia wsparcie emailowe (ticketing system) w zakresie instalacji i konfiguracji systemu oraz naprawiania błędów.

HOSTING

Comarch Hosting jest usługą udostępniania kompletnego środowiska IT dla oferowanych systemów, zlokalizowanego w jednym z Data Center firmy. Klient otrzymuje gwarancję działania aplikacji biznesowych dzięki bezpiecznej infrastrukturze i usługom management services. Data Centers Comarch mieszczą się w Niemczech (Frankfurt, Drezno), Francji (Lille), USA (Chicago) i Polsce (Kraków, Warszawa).

SERWIS URZĄDZEŃ MOBILNYCH

W celu zapewnienia ciągłości pracy użytkowników swoich systemów Comarch świadczy dodatkowo usługę serwisowania urządzeń mobilnych.

ZAKUP SPRZĘTU MOBILNEGO

Comarch współpracuje z najlepszymi dostawcami sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnych, w tym Apple (Comarch posiada status Apple’s Authorised Reseller) oraz Samsung.

NORMALIZACJA I HARMONIZACJA DANYCH

W ramach wdrożenia modułu Online Distribution Comarch ofertuje również jednorazową lub cykliczną usługę normalizacji i harmonizacji danych pozyskiwanych od dystrybutorów /hurtowni w ramach projektu.

WERYFIKACJA JAKOŚCIOWA DANYCH

W przypadku Online Distribution usługą dodatkową jest również weryfikacja jakościowa danych, którą wykonują pracownicy Comarch. W ramach tej usługi, cyklicznie następuje weryfikacja danych pobieranych od grupy dystrybutorów / hurtowni poprzez porównywanie danych elektronicznych z ich wersjami papierowymi (raportami, zestawieniami itp.)

PRZYPISYWANIE GEOKORDYNATÓW

W ramach udostępniania aplikacji świadczymy usługę przypisania geokoordynatów do każdego punktu sprzedaży

Master Data Management - korzyści

Korzyści

 

  • uzyskanie jednego obrazu danych (uporządkowanego i spójnego)
  • stała aktualizacja i zmiany danych podstawowych
  • szybsza i łatwiesza identyfikacja klientów z przypisanymi geokordynatami

Carlsberg

Diageo

Colgate-Palmolive

Red Bull

Mars

Nivea

Stella Pack

Grupa Żywiec

AkzoNobel

Hortex

Wawel

Mieszko

PPG

Agros Nova

Navo

IDS Group

Specjał

Komplex-Torus

Określ swoje potrzeby biznesowe, a my zaoferujemy Ci dedykowane rozwiązanie.

Materiały do pobrania

Najnowsze whitepapery, ulotki