FFP CLM obsługuje różne schematy naliczania punktów

13 sierpnia 2008, Kraków

Podstawową metodą pozyskiwania punktów (mil) w programach dla często podróżujących (Frequent Flyer Program) jest lot samolotem linii, która uczestniczy w danym programie. Większość systemów nagradza klientów określoną liczbą punktów w oparciu o dystans (np. 1 punkt za 1 mile przelotu), są jednak wyjątki.

W Europie szereg linii lotniczych oferuje stałą liczbę punktów za loty krajowe oraz wewnątrz-europejskie, bez względu na przebytą odległość. Liczba zdobytych punktów może być również uzależniona od klasy podróży jak i od statusu uczestnika programu.

Sposobów naliczania punktów jest wiele i każdy program stosuje własne reguły, na które nakładają się dodatkowo okresowe i długoterminowe promocje. Aby sprostać powyższym wymaganiom FFP CLM został tak zaprojektowany by umożliwić elastyczne tworzenie reguł naliczania punktów. Użytkownik zarządzający programem ma szerokie możliwości poczynając od prostego odwzorowania przebytych mil na punkty, do tworzenia regionów i przypisywania im stałych wartości punktowych. Dodatkowo system umożliwia zastosowanie licznych warunków z użyciem parametrów takich jak klasa podróży, status uczestnika, typ partnera (linii lotniczej) czy ilość segmentów lotu. W obszarze promocji system pozwala na jeszcze więcej. Wbudowany Kreator Promocji umożliwia na prawie nieograniczony dostęp do atrybutów programu i jedynym limitem jest w zasadzie zdrowy rozsądek autora promocji.

---