• t

Sprzedaż produktów i usług - wykorzystanie Microsoft Office w procesach handlowych

  • Czas trwania

    • Dzienne\dni robocze
    •     4 dni

  • Charakterystyka

    • Kurs obejmuje zaawansowane zagadnienia związane z zastosowaniem formuł i funkcji wielokrotnie złożonych. Dzięki szkoleniu uczestnicy zdobędą umiejętność szybkiej analizy dużych zbiorów danych oraz umiejętność budowy dowolnych systemów raportowania i prezentacji danych przy pomocy programów pakietu MS Office.

  • Profil słuchacza

    • Kurs przeznaczony jest dla osób, które muszą przygotowywać: grafiki pracy, dzienne/miesięczne plany sprzedażowe i ich realizację, aktualizujący stany magazynowe, przygotowujący korespondencję z Klientami oraz przygotowujące narzędzia do pracy telemarketingowej i prezentacje multimedialne. W szczególności szkolenie polecane dla pracowników salonów sprzedaży, handlowców.

  • Wymagania wstępne

    • Od uczestników szkolenia wymagana jest znajomość obsługi pakietu MS Office (na poziomie kursów podstawowych MS Excel, MS Word, MS PowerPoint.

  • Zagadnienia

    Wypełnienie danych, funkcje daty i czasu, funkcje tekstowe, formatowanie warunkowe, formuła konkatenacja, sprawdzanie poprawności danych, drukowanie skoroszytów

    • Wykorzystanie dostępnych narzędzi w Excelu do przygotowania profesjonalnego grafiku pracy automatycznie obliczającego przepracowane godziny oraz obliczającego dzienny plan sprzedażowy na każdego pełnomocnika w oparciu o miesięczny plan sprzedażowy
    • Przygotowanie formatek podsumowujących dzienną i miesięczną realizacje planów sprzedażowych oraz na ich podstawie przygotowanie raportów dla przełożonych
    • Opracowanie formularzy raportujących stany magazynowe

    Wykorzystanie funkcji logicznych, wyszukiwania i adresu, autofiltry i filtry zaawansowanego, sortowanie. Tworzenie formularzy, makra

    • Wykorzystanie narzędzi Excela do przygotowania list telemarketingowych
    • Przygotowanie baz danych zawierających informacje dot. klienta (nr telefonu, pesel, imię nazwisko, data zakończenia umowy)
    • Zastosowanie funkcji i filtrów w bazach danych
    • Kontrola danych za pomocą tabel przestawnych

    Wykorzystanie zaawansowanych narzędzi Worda w celu profesjonalnego przygotowania pism i formularzy.

    • Wykorzystanie narzędzi Excela do przygotowania list telemarketingowych
    • Korespondencja seryjna – wykorzystanie kreatora korespondencji seryjnej do przygotowania pism i zawiadomień do wielu klientów. (przygotowanie źródła korespondencji seryjnej w Wordzie, wykorzystanie innych źródeł danych np. Excel, kreator korespondencji seryjnej, adresowanie kopert)
    • Szablony i formularze – przygotowywanie szablonów i formularzy do najczęściej używanych dokumentów (korzystanie z szablonów wbudowanych oraz tworzenie własnych)
    • Makra – zautomatyzowanie pracy poprzez wykorzystanie makr (nagrywanie makr, modyfikacja, przygotowanie przycisków wywołujących makra)

    Tworzenie prezentacji multimedialnych dla procesów sprzedażowych

    • Wzorce i szablony prezentacji
    • Kreator prezentacji
    • Wstawianie grafiki i tabel do prezentacji
    • Przygotowanie prezentacji do użycia

     

  • Wiedza z kursu

    Szkolenie pozwala uzyskać wiedzę z zakresu metod tworzenia zestawień i raportów sprzedażowych i magazynowych. Uczestnicy szkolenia będą umieli w szybki i prosty sposób zautomatyzować swoją pracę wykorzystując aplikacje pakietu MS Office

Jak zgłosić się na szkolenie?

Poleć znajomemu

comarch agencja interaktywna