Global
Germany
France
Russia
LuxembourgComarch Next Generation Service Assurance
Comarch Next Generation Service Assurance to rozwiązanie, które ma wspomóc operatora telekomunikacyjnego w zapewnieniu klientom wymaganej jakości usług.
Dzięki wydajnemu silnikowi korelacyjnemu Comarch NGSA pozwala na monitorowanie nawet bardzo złożonych usług, a także automatyczne określanie przyczyn niedostępności usług. Istotnym elementem jest też dołączona biblioteka procesów typu Incident Management i Problem Management. Procesy te zapewniają właściwą organizację oraz kontrolę nad rozwiązywaniem problemów, dzięki oparciu się na takich standardach jak ITIL i eTOM. Rozwiązanie to oferuje nie tylko samo oprogramowanie, ale i wieloletnie doświadczenie zdobyte przy integrowaniu systemów Fault Management i Service Monitoring.
Dowiedz się więcej o Comarch Next Generation Service Assurance>>
