Comarch Next Generation Service Management

Comarch Next Generation Service Management to rozwiązanie, którego misją jest skrócenie czasu i kosztów wprowadzania na rynek nowych usług dla coraz bardziej wymagającego klienta.

Do głównych zalet NGSM należą:

  • Skrócenie czasu wprowadzania usługi na rynek
  • Zmniejszenie kosztów zarówno dostarczania jak i zapewniania jakości  usług
  • Umożliwienie operatorom wdrożenie modelu biznesowego opartego na współpracy z partnerami wzbogacającymi ofertę usługową operatora
  • Zastosowanie architektury zorientowanej na usługi SOA w celu zwiększenia stopnia wykorzystania komponentów usługowych
  • Zmniejszenie kosztów integracji
  • Obniżenie kosztów utrzymania systemów
  • Zwiększonie poziomu automatyzacji
  • Możliwość stopniowego wdrożenia systemu bez koniczności ponoszenia ogromnych kosztów na jednoczesne zastępowanie wszystkich istniejących systemów

Comarch NGSM wspiera pełny cykl życia usług poczynając od fazy koncepcji nowej usług poprzez jej wdrożenie obejmujące zarówno zagwarantowanie procesów dostarczania usług klientom jak i zapewniania jakości usług.  Rozwiązanie to pozwala zwiększyć innowacyjność w obszarze oferty usługowej przez wykorzystanie usług zorientowanych na treść (content-based services) oraz  konwergencji usług mobilnych i stacjonarnych.  NGSM został zaprojektowany, aby umożliwić operatorowi dostosowanie cyklu wprowadzania nowych usług do szybko zmieniających się wymagań klientów na coraz bardziej skomplikowane usługi. Rozwiązanie NGSM nie tylko umożliwia szybkie wdrażanie skomplikowanych usług opartych na kompozycji, ale również zapobiega problemowi zwiększenia kosztów związanych ze stopniem komplikacji nowych usług.

Synergia pomiędzy procesami dostarczania usług i zapewniania usług

Comarch NGSM umożliwia operatorom wdrożenie modelu biznesowego opartego na współpracy z partnerami w celu wzbogacenia oferty usługowej. Ten model pozwala operatorom pełnić również rolę agregatora usług, co może stanowić uzupełnienie źródeł dochodów opartych na usługach czysto telekomunikacyjnych.

Comarch Next Generation Service Management jest rozwiązaniem opierającym się na następujących produktach:

Next Generation Service Management

Comarch Next Generation Service Management

Dowiedz się więcej o Comarch Next Generation Service Management>>

Zobacz kompletne portfolio produktów Comarch OSS Suite>>

Drukuj stronę
comarch agencja interaktywna