Operatorzy Kablowi / Multiservice

Cel - zorientowanie na potrzeby klienta

Obecnie dostawcy telewizji kablowej coraz częściej przekształcają swoją działalność w kierunku modelu multi-play (dostarczanie pakietu usług obejmującego nie tylko telewizję kablową, ale także telefonię oraz szybki Internet). Podczas, gdy usługi telewizyjne wciąż pozostają głównym i najbardziej stabilnym źródłem dochodów, operatorzy zdają sobie sprawę, że mogą pozyskać nowe dochody z dostarczania telefonii i Internetu. 

Aby rozwijać swoją działalność i pozyskiwać dodatkowe dochody operatorzy kablowi potrzebują kompleksowego wsparcia ze strony systemów IT, specjalnie opracowanych z myślą o tym segmencie rynku i rozumiejących jego specyfikę. Dzięki nim mogą z powodzeniem konkurować z innymi firmami, dostarczać wysokiej jakości usługi i zwiększać zyski. Jednocześnie muszą nieustannie pamiętać o najważniejszym celu – zapewnieniu jak najwyższego poziomu usług i obsługi.

Comarch rozumie różnice pomiędzy rynkiem telewizji kablowej a tradycyjnym rynkiem operatorów telekomunikacyjnych, dlatego opracowaliśmy rozwiązanie dedykowane dla segmentu dostawców telewizji kablowej, które składa się z wielu sprawdzonych produktów Comarch, najlepiej pasujących do potrzeb tych właśnie operatorów.

Następujące produkty Comarch najlepiej spełniają potrzeby operatorów kablowych:

• Comarch CRM for Telecoms oraz Comarch Self Care
• Comarch Convergent Billing
• Comarch Billing Mediation
• Comarch Field Service Management
• Comarch Network and Service Inventory
• Comarch Service Quality Management and Comarch Fault Management
• Comarch Service Activation
• Comarch Inter-Partner Billing

Chcesz dowiedzieć się więcej? Wypełnij formularz, aby skontaktować się z naszym konsultantem