Operatorzy MVNO

Rozwiązanie do kompletnego zarządzania biznesem operatora wirtualnego MVNO.

Kompleksowe rozwiązanie Comarch MVNO przeznaczone jest dla operatora telekomunikacyjnego typu MVNO (Mobile Virtual Network Operator) i wspiera wszystkie jego potrzeby biznesowe.

Rozwiązanie Comarch dla MVNO oferuje:

  • Konwegentny billing z dedykowanym dla MVNO katalogiem produktów, który pozwala na szybką realizację konkurencyjnych strategii marketingowych w zakresie wyceny pre-paid i post-paid; dzięki konwergencji pre-paid / post-paid i większej dostępności usług operator ma możliwość zwiększenia przychodów od klienta i udziału w rynku
  • Prekonfigurowane zestawy procesów i scenariuszy dostosowanych specjalnie do potrzeb operatorów wirtualnych (service providers, branded resellers), dzięki którym możliwe jest uruchomienie działalności operatora MVNO nawet w 60 dni
  • Dedykowaną konfigurację specyficznych procesów biznesowych zwiększających efektywność personelu
  • CRM i SelfCare w obszarze sprzedaży, segmentacji, marketingu i zarządzania lojalnością, dzięki którym można z łatwością budować i utrzymywać relacje z klientami
  • Integrację z istniejącym środowiskiem IT (systemy kasowe, systemy ERP, systemy finansowo-księgowe, systemy sieci sprzedaży), zwiększającą automatyzację codziennych operacji
  • Możliwość tworzenia unikalnych planów taryfowych dla wybranych segmentów klientów, a tym samym zwiększenia poziomu personalizacji usług i zadowolenia klientów końcowych
  • Opcję wdrożenia w modelu Managed Services, który pozwala na dodatkowe skrócenie czasu wejścia na rynek oraz optymalizuje koszty infrastruktury i koncentrację operatora MVNO na kluczowych kompetencjach

Wdrożenie rozwiązania obejmuje:

  • Integrację z siecią MNO (Mobile Network Operator)
  • Bezpośrednie wsparcie konsultingowe specjalistów Comarch w procesie negocjacji z MNO
  • Konfigurację specyficznych procesów biznesowych oraz uruchomienie systemu CRM oraz SelfCare w obszarze sprzedaży, segmentacji, marketingu, zarządzania lojalnością
  • Konfigurację konwergentnego katalogu produktów oraz zarządzanie usługami w czasie rzeczywistym (charging, kontrola sesji, dostęp do danych)
  • Konfigurację i dostęp do narzędzi analitycznych wspierających bieżące operacje oraz procesy zarządzania u operatora wirtualnego

Chcesz dowiedzieć się więcej? Wypełnij formularz, aby skontaktować się z naszym konsultantem

Drukuj stronę
comarch agencja interaktywna