Operatorzy MVNO
Rozwiązanie do kompletnego zarządzania biznesem operatora wirtualnego MVNO.
Kompleksowe rozwiązanie Comarch MVNO przeznaczone jest dla operatora telekomunikacyjnego typu MVNO (Mobile Virtual Network Operator) i wspiera wszystkie jego potrzeby biznesowe.
Rozwiązanie Comarch dla MVNO oferuje:
- Konwegentny billing z dedykowanym dla MVNO katalogiem produktów, który pozwala na szybką realizację konkurencyjnych strategii marketingowych w zakresie wyceny pre-paid i post-paid; dzięki konwergencji pre-paid / post-paid i większej dostępności usług operator ma możliwość zwiększenia przychodów od klienta i udziału w rynku
- Prekonfigurowane zestawy procesów i scenariuszy dostosowanych specjalnie do potrzeb operatorów wirtualnych (service providers, branded resellers), dzięki którym możliwe jest uruchomienie działalności operatora MVNO nawet w 60 dni
- Dedykowaną konfigurację specyficznych procesów biznesowych zwiększających efektywność personelu
- CRM i SelfCare w obszarze sprzedaży, segmentacji, marketingu i zarządzania lojalnością, dzięki którym można z łatwością budować i utrzymywać relacje z klientami
- Integrację z istniejącym środowiskiem IT (systemy kasowe, systemy ERP, systemy finansowo-księgowe, systemy sieci sprzedaży), zwiększającą automatyzację codziennych operacji
- Możliwość tworzenia unikalnych planów taryfowych dla wybranych segmentów klientów, a tym samym zwiększenia poziomu personalizacji usług i zadowolenia klientów końcowych
- Opcję wdrożenia w modelu Managed Services, który pozwala na dodatkowe skrócenie czasu wejścia na rynek oraz optymalizuje koszty infrastruktury i koncentrację operatora MVNO na kluczowych kompetencjach
Wdrożenie rozwiązania obejmuje:
- Integrację z siecią MNO (Mobile Network Operator)
- Bezpośrednie wsparcie konsultingowe specjalistów Comarch w procesie negocjacji z MNO
- Konfigurację specyficznych procesów biznesowych oraz uruchomienie systemu CRM oraz SelfCare w obszarze sprzedaży, segmentacji, marketingu, zarządzania lojalnością
- Konfigurację konwergentnego katalogu produktów oraz zarządzanie usługami w czasie rzeczywistym (charging, kontrola sesji, dostęp do danych)
- Konfigurację i dostęp do narzędzi analitycznych wspierających bieżące operacje oraz procesy zarządzania u operatora wirtualnego
Chcesz dowiedzieć się więcej? Wypełnij formularz, aby skontaktować się z naszym konsultantem
Drukuj stronę