Usługi

Projekty IT są często skomplikowanym zestawem procesów, które mogą wywierać duży wpływ na biznes operatorów telekomunikacyjnych. Dlatego potrzebują oni partnera, który nie tylko dostarczy rozwiązanie, ale weźmie też odpowiedzialność za cały proces – od analizy i zdefiniowania potrzeb biznesowych, przez ich przełożenie na potrzebne modyfikacje środowiska IT i ewentualne potrzeby dodania pewnych modułów, aż po realizację projektu oraz zapewnienie wysokiej jakości usług posprzedażowych.

Oferta Comarch stanowi kompleksową propozycję dla wszystkich operatorów telekomunikacyjnych. Dzięki temu możemy brać na siebie pełną odpowiedzialność za osiągnięcie biznesowych i technologicznych Twojej firmy.

Nasza oferta  obejmuje doradztwo, outsourcing procesów R&D, usługi data center i wiele innych. Ich wysoka jakość wspierana jest doświadczeniem, zebranym podczas wielu projektów realizowanych dla firm na całym świecie. Wierzymy, że usługi te w połączeniu z produktami, które oferujemy, mogą pomóc operatorom telekomunikacyjnym zwiększać przychody z nowych modeli biznesowych i obniżać koszty związane z rozwojem biznesu. Chcemy budować z naszymi klientami prawdziwe partnerstwo, które pozwala na:

• Optymalizację kosztów retencji – słuchamy naszych klientów, aby zrozumieć ich cele biznesowe, istniejącą architekturę IT i procedury
• Skracanie czasu dotarcia na rynek – dzięki dokładnej konfiguracji BSS i OSS, w pełni udokumentowanemu modelowi sieci, produktów, ofert, procesów i interfejsów
• Zapewnienie ciągłości procesów biznesowych oraz usprawniania rozwiązań w perspektywie średnio- i długofalowej

• Kompleksowa realizacja projektów
  o Analiza wymagań i zaprojektowanie rozwiązania
  o Szkolenia
  o Wdrożenia i integracja
  o Utrzymanie, zarządzanie zmianami i gwarantowane wsparcie
• Outsourcing
• Zarządzane transformacje BSS/OSS
• Poszerzanie biznesu o kanały mobilne
• Doradztwo w zakresie procesów biznesowych / zgodności z regulacjami
• Usługi data center
• Wsparcie wejścia do nowych segmentów rynku
• Szerokie kompetencje w zakresie zarządzania przepływem informacji (automatyzacja przepływu elektronicznych i papierowych dokumentów) sięgające poza tradycyjne systemy DMS; w skład tego rodzaju usług wchodzi także outsourcing usług związanych z digitalizacją dokumentów papierowych

Chcesz dowiedzieć się więcej? Wypełnij formularz, aby skontaktować się z naszym konsultantem