Naszą misją jest bycie czymś więcej niż dostawcą oprogramowania – chcemy być prawdziwym partnerem dla operatorów. Pracujemy wspólnie z naszymi klientami, aby wypracować dobre praktyki oraz model biznesowy najlepiej odpowiadający specyfice danej firmy.
Jesteśmy z klientem od początku do końca, przez formułowanie pierwszych wymagań, PoC (proof of concept), słuchając uważnie jakie klient ma potrzeby, pomagamy mu skutecznie rozwijać biznes. Umożliwiamy operatorom kontakt z naszymi pozostałymi klientami, aby uczyli się od siebie nawzajem i dzielili doświadczeniem. Wierzymy, że inwestycje w projekty IT tylko wtedy się zwracają, gdy dostawca oprogramowania jest jednocześnie prawdziwym partnerem przez cały okres trwania projektu.
Analizujemy wspólnie z operatorem istniejące w jego firmie systemy IT, procesy biznesowe i strukturę organizacyjną, aby wypracować najlepsze podejście do wyzwań, które stoją przed danym biznesem. Wiemy, że taka kompleksowa analiza jest potrzebna przed uruchomieniem projektu, aby dostarczone rozwiązanie odpowiadało jak najlepiej rozmiarowi firmy, budżetowi i priorytetom naszego klienta.
W ramach analizy wymagań i projektowania rozwiązań Comarch dostarcza następujące usługi: