Negocjacje - kurs podstawowy

• poznanie założeń negocjacji
• zrozumienie potrzeby strukturyzacji procesu negocjacyjnego
• poznanie i przećwiczenie różnych technik negocjacyjnych zależnie od sytuacji
• poznanie własnych predyspozycji do bycia dobrym negocjatorem
• doskonalenie umiejętności prowadzenia rozmów negocjacyjnyh

Efekty:

• usystematyzowanie wiedzy o negocjacjach, zrozumienie zasad rządzących procesem
• uświadomienie sobie i przekonanie do docelowego stosowania preferowanych technik negocjacyjnych zależnych od własnego stylu negocjacyjnego
• stawanie się bardziej efektywnym negocjatorem z korzyścią dla siebie i firmy
• budowanie dobrych relacji z partnerami w negocjacjach przy zachowaniu realizacji własnych potrzeb

Szkolenie skierowane jest do osób prowadzących negocjacje lub przygotowujących się to takich zadań.

brak

2 dni - 16 godzin lekcyjnych (12 zegarowych)

* mini-wykłady - zawierają wiedzę z zakresu tematyki szkolenia potrzebną do jej  efektywnej realizacji w praktyce, wprowadzają do późniejszej samooceny uczestników treningu, są podstawą do doskonalenia umiejętności.

* ćwiczenia - pozwalają na bieżąco wykorzystywać nabytą wiedzę, wprowadzane w  większości w trakcie wykładu urozmaicają jego przebieg. Niektóre z ćwiczeń przeprowadzane "na żywca" przed wykładem relaksują i mobilizują uczestników do  teoretycznej części szkolenia.

* dyskusja – stanowi moment refleksji po wykonywanych ćwiczeniach, pomaga zrozumieć mechanizmy negocjacji, daje możliwość realnej wymiany doświadczeń pomiędzy uczestnikami. Moderowana przez trenera, kształtuje docelowe dobre praktyki

* gry – stanowią szczególnie istotną metodę w szkoleniu z negocjacji. Łączą w sobie wiedzę i umiejętności treningowe w szerszych całościach wymagających nie tylko przetwarzania przez uczestników treści szkolenia, ale także kreatywności i zaangażowania.  Pokazują w praktyce siłę negocjacyjną i umiejętność stosowania określonych technik negocjacyjnych

* testy - dają uczestnikom podstawę do indywidualnej samoanalizy swoich cech charakterologicznych, posiadanych wrodzonych tendencji, zalet i niedoskonałości, które przekładają się na dany styl negocjacyjny. Zapewniają dyskrecję (anonimowość). Analiza testów odbywa się publicznie, jednak nawet trener szkolenia nie wie, który z wyników jest wynikiem danego uczestnika. Sprzyja to "uczciwemu" wypełnianiu testów, które dzięki temu dają wiarygodne wyniki. Interpretacja testu (nawet w przypadku uniwersalizmu opracowania) dokonywana jest w odniesieniu do pracy zespołowej, czyli zgodnie z założeniami  treningu.

* case study – na realnym przykładzie pozwala uczestnikom analizować sytuacje związane z zachowaniami bohaterów studium przypadku w powiązaniu z tematyką szkolenia

* scenki – uczestnicy wchodząc w odgrywane role sami kształtują potencjalną rzeczywistość ucząc się budowania rozmowy i ćwiczenia poszczególnych etapów negocjacji. Metoda pozwala na zaangażowane uczenie się własnych zachowań i wypowiedzi

* symulacja – zbiorowa symulacja kończąca szkolenie stanowi globalne zebranie teorii i praktyki z poprzednich sesji warsztatowych – daje możliwie pełny obraz sytuacji negocjacyjnych, konieczności stosowania różnych technik i własnych zachowań na poszczególnych etapach dochodzenia do wspólnych ustaleń.

Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił:

• podejść do procesu negocjacji z odpowiednim nastawieniem
• stosować zasady przekonywania oraz budowania i reagowania na poszczególne etapy procesu negocjacji (zobowiązania, ustępstwa, obietnice)
• rozpoznawać groźby i reagować na nie
• rozpoznawać i stosować wybrane techniki negocjacyjne
• zarządzać swoim stylem w negocjacjach znając jego potencjał i słabości

Szkolenie nie posiada dalszej ścieżki szkoleniowej.