Celem szkolenia jest wprowadzenie uczestników w zagadnienia zarządzania zespołem projektowym oraz zarządzania relacjami z wewnętrznymi oraz zewnętrznymi interesariuszami projektu. 

Szkolenie przeznaczone dla kierowników projektów, liderów zespołów oraz osób przygotowujące się do pełnienia tych ról. 

Znajomość zagadnień omawianych w ramach szkolenia „Wprowadzenie do zarządzania projektami”.

3 dni po 8 godzin lekcyjnych 

Zarządzanie zespołem projektowym

• Planowanie i pozyskiwanie personelu projektu
• Określanie ról i odpowiedzialności w zespole projektowym
• Dobieranie osób do zespołu w oparciu o kompetencje 
• Kształtowanie i rozwój zespołu
• Fazy rozwoju zespołu projektowego
• Mechanizmy grupowe
• Role zespołowe
• Umiejętności interpersonalne
• Podstawy teorii motywacji
• Style przywództwa 
• Zarządzanie zespołem projektowym 
• Udzielanie informacji zwrotnej i funkcje oceny pracownika
• Podstawy zarządzanie konfliktem
• Podstawy teorii negocjacji 
• Specyfika i wyzwania pracy w zespołach wielokulturowych

Zarządzanie komunikacją i relacjami z interesariuszami projektu 

• Model procesu komunikacji
• Bariery i problemy w  komunikacji
• Komunikaty typu „Ty” i typu “Ja”
• Empatyczne słuchanie
• Komunikacja w zespołach wirtualnych 
• Identyfikacja interesariuszy projektu
• Planowanie komunikacji w projekcie
• Zarządzanie komunikacją 
• Zarządzanie relacjami i zaangażowaniem interesariuszy 
• Raporty projektowe

Zarządzanie zamówieniami (podwykonawcami/dostawcami)

• Planowanie zamówień (analiza „make or buy”)
• Kryteria wyboru dostawców, analiza i tworzenie list rankingowych 
• Typy kontraktów i kryteria ich optymalnego doboru
• Dokonywanie zamówień 
• Zarządzanie współpracą z dostawcami na podstawie kontraktów
• Zamykanie kontraktów 

Po ukończeniu kursu uczestnicy będą:

• Potrafili określić role i odpowiedzialności w zespole oraz zaplanować jego skład w oparciu o potrzebne kompetencje
• Rozumieli zasady kształtowania się i rozwoju zespołu 
• Umieli rozróżniać różne role zespołowe
• Znali podstawy teorii motywacji
• Potrafili ocenić adekwatność i skuteczność różnych stylów przywództwa
• Rozróżniali różne podejścia do zarządzania konfliktem   
• Znali zasady empatycznego słuchania oraz udzielania informacji zwrotnej
• Potrafili identyfikować przyczyny barier i problemów w komunikacji
• Rozumieli specyfikę pracy w zespołach wielokulturowych oraz zespołach wirtualnych
• Potrafili zidentyfikować interesariuszy projektu oraz zaplanować komunikację w projekcie
• Potrafili zaplanować sposób zarządzania relacjami z interesariuszami projektu
• Znali zasady kształtowania współpracy z dostawcami w projekcie
• Potrafili rozróżnić i dobrać do sytuacji różne typy kontraktów z dostawcami.