Modelowanie procesów biznesowych w języku BPMN

  • Cele szkolenia

    • Zapoznanie z praktycznym wykorzystaniem języka BPMN w modelowaniu procesów biznesowych.
    • Zapoznanie ze standardem języka BPMN.
    • Dla osób używających BPMN – uporządkowanie i uzupełnienie wiedzy oraz zwiększenie umiejętności modelowania procesów za pomocą języka BPMN.
  • Profil słuchaczy

    • Analitycy przygotowujący modele procesów w ramach projektów informatycznych (m.in. do późniejszego modelowania systemów w języku UML),
    • menedżerowie/kierownicy i inne osoby, które projektują, planują i zarządzają procesami biznesowymi,
    • konsultanci/specjaliści lean management oraz inne osoby, które standaryzują i optymalizują procesy biznesowe (np. korzystając z narzędzi typu Six Sigma).
  • Wymagania wstępne

    Praktyka/doświadczenie w analizie procesów biznesowych.

  • Czas trwania

    3 dni po 8 godzin lekcyjnych

  • Metoda realizacji szkolenia

    Szkolenie realizowane jest w formie naprzemiennie następujących po sobie mini wykładów oraz ćwiczeń praktycznych. Szkolenie łączy w sobie fachową wiedzę merytoryczną z praktycznymi przykładami jej wykorzystania w środowisku pracy.

  • Wiedza teoretyczna i praktyczna

    (Dzień 1.)

    Ogólne wiadomości o języku BPMN

    • Narzędzia wspomagające
    • Podstawowe pojęcia
    • Typy diagramów BPMN

    Podstawowe elementy procesu

    • Ramy procesu – zdarzenia (Events) i przepływy (Sequence Flows)
    • Przyczyny rozpoczęcia procesu – zdarzenia początkowe (Start Events)
    • Wyniki działania procesu – zdarzenia końcowe (End Events)
    • Ćwiczenia
    • Przebieg procesu – czynności (Activities)
    • Ćwiczenia

    Podprocesy (Sub-Processes) – czynności podzielne

    • Ćwiczenia

    Uściślenia przebiegu procesu

    • Dodatkowe informacje na diagramie (Artifacts)
    • Zdarzenia pośrednie, wpływające na proces (Intermediate Events)
    • Ćwiczenia

    (Dzień 2.)

    • Zróżnicowane ścieżki działania w procesie – bramki (Gateways)
    • Ćwiczenia
    • Przetwarzanie grup obiektów – czynności iteracyjne i zwielokrotnione
    • Ćwiczenia
    • Dane wykorzystywane w procesie (Data Objects)
    • Ćwiczenia
    • Użycie predefiniowanego procesu lub zadania (Call Activity)
    • Ćwiczenia

    Nietypowe etapy procesu

    Uwzględnianie wpływu czynników zewnętrznych – podprocesy wywoływane zdarzeniami (Event Sub-Process)

    • Podprocesy zależne od wykonawcy (Ad-Hoc Sub-Process)
    • Nadzwyczajna ingerencja w działanie procesu (Escalation)
    • Ćwiczenia

    (Dzień 3.)

    Błędy i przerwania procesu

    • Obsługa błędów procesu
    • Przerwania procesu

    Wycofanie kroków zakończonej czynności (Compensation)

    • Podprocesy transakcyjne (Transactions)
    • Ćwiczenia

    Interakcje między uczestnikami procesu

    • Schemat współpracy w procesie (Collaboration)
    • Poglądowy schemat komunikacji w procesie (Conversation)
    • Ćwiczenia
    • [opcja] Schemat koordynacji działań uczestników procesu (Choreography)
    • [opcja] Ćwiczenia

    Zakończenie szkolenia

  • Umiejętności

    Po ukończeniu kursu uczestnik/czka będzie potrafił/a:
    • Modelować procesy biznesowe z wykorzystaniem języka BPMN
  • Ścieżka rozwoju

    Brak

Poinformuj mnie o innym terminie tego szkolenia

Prosimy o tę zgodę z uwagi na przepisy dotyczące wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną oraz przepisy prawa telekomunikacyjnego, aby nasi przedstawiciele mogli skontaktować się z Tobą mailowo. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w tym przypadku przez spółki z grupy Comarch na podstawie ich prawnie uzasadnionego interesu. Dowiedz się więcej o tym jak spółki z grupy Comarch przetwarzają dane osobowe.
Na podstawie tej zgody Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez spółki z grupy Comarch w celu wysyłki newslettera. Możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Pamiętaj, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych sprzed cofnięcia zgody. Prosimy o Twoją zgodę przede wszystkim z uwagi na przepisy o ochronie danych osobowych. Twoja zgoda jest równoznaczna z akceptacją marketingu bezpośredniego i otrzymywania na wskazany adres e-mail informacji handlowych zawartych w naszym newsletterze. Dowiedz się więcej o tym jak spółki z grupy Comarch przetwarzają dane osobowe.

Najbliższe szkolenia

Szkolenie aktualnie niedostępne

Zapytaj o termin

Podobne szkolenia

Skontaktuj się z naszym konsultantem

Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie. Ofertę naszych szkoleń dopasujemy do Państwa potrzeb, oczekiwań i możliwości. 

Zadzwoń lub napisz do nas jeśli napotkasz problem

31-864 Kraków

ul. Prof. Michała Życzkowskiego 33