OSS Process Management

Czym jest rozwiązanie OSS Process Management?

Comarch OSS Process Management umożliwia pełną kontrolę nad zarządzaniem procesami sieciowymi / OSS. System wspiera operatorów w zarządzaniu procesami związanymi z zasobami i usługami w obszarach Operations, Fulfillment oraz Assurance, opisanymi w standardzie GB921V opracowanym przez TM Forum.

Comarch DEMO dla automatycznej obsługi usług E2E

Oglądaj nasze video!


Korzyści z rozwiązania OSS Process Management:

  1. 01 Biblioteki dostosowane do potrzeb użytkownika
  2. Biblioteki wstępnie zdefiniowanych procesów oraz formularzy dostosowane do potrzeb użytkownika, skracające czas przygotowania systemu do działania oraz zwiększające wydajność wdrożonego systemu.
  3. 02 Zarządzanie incydentami
  4. Zarządzanie incydentami, konfiguracją sieci i jej problemami.
  5. 03 Warstwy odpowiadające mapie eTOM
  6. 04 Automatyzacja zadań
  7. Automatyzacja zadań związanych z zarządzaniem procesami sieciowymi.
  8. 05 Łatwa integracja
  9. Łatwa integracja z systemem inventory i istniejącym środowiskiem IT.

Biblioteki dostosowane do potrzeb użytkownika

Biblioteki wstępnie zdefiniowanych procesów oraz formularzy dostosowane do potrzeb użytkownika, skracające czas przygotowania systemu do działania oraz zwiększające wydajność wdrożonego systemu.

Zarządzanie incydentami

Zarządzanie incydentami, konfiguracją sieci i jej problemami.

Warstwy odpowiadające mapie eTOM

Automatyzacja zadań

Automatyzacja zadań związanych z zarządzaniem procesami sieciowymi.

Łatwa integracja

Łatwa integracja z systemem inventory i istniejącym środowiskiem IT.

Produkt jest częścią

Studium przypadku:

  • "Z uwagi na bardzo pozytywne doświadczenia ze współpracy z Comarch przy wcześniejszych projektach transformacji OSS, postanowiliśmy ponownie podjąć współpracę przy realizacji projektu, którego celem jest przebudowa naszego obecnego środowiska IT w obszarze wydajności sieci. Dzięki temu możemy oferować naszym klientom wysokiej jakości innowacyjne usługi, zanim zrobi to nasza konkurencja."

    Gerhard Lűdtke, Dyrektor ds. Sieci Dostępowych i Transportowych, E-Plus Gruppe (Obecnie część Telefónica Germany)

    Chcesz wiedzieć więcej? Pobierz materiały

    • Video

      Video

      Comarch OSS/BSS - the flexibility you need in the digital era
    • Portfolio Produktowe

      Portfolio Produktowe

      Kompleksowe portfolio rozwiązań IT i usług dla telekomunikacji
    • Magazyn Telco Review

      Magazyn Telco Review

      Zapoznaj się z najnowszym numerem naszego magazynu Telco Review
    • Studia przypadku

      Studia przypadku

      Jak operatorzy telekomunikacji na całym świecie odnoszą sukces z Comarch BSS/OSS
    • Comarch Overview

      Comarch Overview

      Comarch dla Telekomunikacji. Poznaj nas!
      Zobacz wszystkie materiały >>

      Potrzebujesz porady w doborze produktów?

      Określ swoje potrzeby biznesowe. My zaoferujemy Ci dedykowane rozwiązanie.