Comarch Concierge

Zalety rozwiązania

Odciążenie personelu

Rozwiązanie obsługuje kalendarz wizyt pacjentów oraz gromadzi potrzebne dokumenty medyczne.

Poprawa obsługi pacjenta

Pacjent może w jednym miejscu przeanalizować swoje dane medyczne, przeczytać bazę wiedzy, a w razie wątpliwości poprosić o kontakt z lekarzem.

Wygodny interfejs

System jest intuicyjny, pacjent może korzystać z Concierge o dowolnej godzinie i z dogodnej lokalizacji, za pomocą telefonu, tabletu lub komputera.

Wsparcie marketingu

Pacjent może wypełniać ankiety, które umożliwiają prowadzenie skutecznych, profilowanych akcji marketingowych i promocyjnych.

funkcjonalności rozwiązania concierge dla Pacjenta

Funkcjonalności dla pacjenta

  • Możliwość zapisania się na wizytę do wybranego specjalisty
  • Podgląd zaleceń lekarskich i wyników badań
  • Zdalne zamawianie recept 
  • Konsultacje z lekarzem bez wychodzenia z domu
  • System zarządzania treścią pozwala stworzyć bazę wiedzy medycznej dla pacjenta
  • Otrzymanie skierowań na badania drogą online

 

Obszary zastosowania

Dowiedz się więcej o poszczególnych funkcjonalnościach

Kto może zyskać?

Rozwiązanie pozwala w łatwy sposób prowadzić komunikację między pacjentem, a lekarzem poza gabinetem lekarskim. Dzięki portalowi personel medyczny posiada kompleksowe dane na temat sanu zdrowia pacjenta i może zdalnie monitorować proces leczenia. Rozwiązanie pozwala część czynności wykonać online, co skutkuje zredukowaniem kolejek w podmiotach medycznych. Medyczny Concierge przynosi korzyści dla pacjentów, jak również dla personelu medycznego.

Wdrożenie Medycznego Concierge przenosi Polsko-Amerykańskie Kliniki Serca do przyszłości obsługi pacjenta i customer service

 

 

Adam Proń, Dyrektor Marketingu i Sprzedaży, Polsko Amerykańskie Kliniki Serca

 

Skontaktuj się z ekspertem Comarch Healthcare

Zachęcamy do kontaktu w celu szczegółowego omówienia interesujących Państwa produktów i usług dla sektora medycznego.

Chciałbyś wiedzieć więcej?

Przejdź na stronę główną Comarch Healthcare i wybierz interesujące zagadnienie.