Telekom Austria, Gartner oraz OnePhone wśród prezenterów na Comarch User Group 2012 w Berlinie
Ósma edycja Comarch User Group odbędzie się w dniach 9 – 10 października 2012 w Berlinie, w Art’otel Berlin Mitte.
Ta dwudniowa konferencja przeznaczona dla operatorów telekomunikacyjnych jest świetna okazją do spotkania przedstawicieli firm z branży oraz wymiany doświadczeń. Ma ona również na celu zainspirować dyskusję na temat obecnych trendów w telekomunikacji, do której pretekstem będą zaprezentowane w trakcie konferencji studia przypadków projektów transformacyjnych wiodących operatorów europejskich.
Dla przedstawicieli operatorów telekomunikacyjnych wstęp jest darmowy.
Na konferencji prezentować będą:
- Alexander Jenbar, CTO, Telekom Austria M2M Spin-off
- Sergey Bougaev, GNOC Project Supervisor, MTS
- Bernd Kreiling, Department Manager Processes & Support, E-Plus
- Marcus Ras, CIO, OnePhone Services
- Norbert Schueppler, CEO, MobileOne
- Jörg Bennemann, NGSA Program Manager, Vodafone
- Lorenzo Larini, Senior Managing Partner & EMEA Practice Lead, High Tech and Telecoms, Gartner
- Nancee Ruzicka, Director of OSS/BSS Strategy, Frost & Sullivan
Tematyka konferencji będzie koncentrować się na zagadnieniach takich jak zarządzanie satysfakcją klientów, zapewnienie jakości oferowanych usług, konwergencja sieci stałych i mobilnych, efektywne zarządzanie różnymi modelami biznesowymi w telekomunikacji (M2M, MVNO) oraz modelowanie i zarządzanie produktami i usługami telekomunikacyjnymi.
W drugim dniu konferencji odbędą się warsztaty w trzech blokach tematycznych - z zakresu BSS, OSS oraz poruszające tzw. gorące tematy takie jak efektywne zarządzanie usługami w chmurze, innowacyjne podejście do programów lojalnościowych oraz zarządzanie pracownikami terenowymi w chmurze.
Pełna agenda konferencji jest dostępna tutaj.
Partnerami medialnymi konferencji są Vanilla Plus, European Communications.
Więcej informacji na temat konferencji jest dostępnych na stronie http://www.usergroup.comarch.com
W sprawie partnerstwa medialnego prosimy o kontakt z Dominiką Rębiś pod adresem dominika.rebis@comarch.com