Partner Management

Partner Management – zarządzanie partnerami w procesie tworzenia i dostarczania usług cyfrowych

Produkt Comarch Partner Management umożliwia spójne zarządzanie łańcuchem dostaw usług cyfrowych, zapewniając elastyczność niezbędną w zakresie łączności między przedsiębiorstwami i podmiotami trzecimi. System umożliwia modelowanie dowolnego rodzaju usług: od ofert i umów dotyczących poziomu świadczenia usług (SLA), aż po centralny katalog produktów.

Procesy wyceny i sprzedaży są modelowane zgodnie z podejściem opartym na centralnym katalogu produktów. Pierwsza wycena jest sporządzana natychmiast na podstawie minimalnego zbioru informacji niezbędnego do przedstawienia ofert szybko, a zarazem dokładnie. Cały proces, łącznie z komunikacją z partnerami, jest w pełni zautomatyzowany — natychmiast po zaakceptowaniu oferta jest przekształcana w zamówienie ze strony klienta.

Dla firm telekomunikacyjnych i ich klientów korporacyjnych prowadzących operacje globalnie istotne znaczenie ma obsługa wielu walut. Odpowiedzią jest produkt Comarch Partner Management zapewniający spójność ofert – centrale dużych firm otrzymują od operatora oferty w jednej wspólnej walucie bez względu na lokalizację oddziału firmy oraz waluty, w których przedłożone zostały oferty usług dla placówek zdalnych. Comarch Partner Management to produkt, który udostępnia operatorom telekomunikacyjnym obsługującym korporacje działające na terenie wielu krajów zaoferowanie bezpieczeństwa, uspójnienia, stabilności i łatwości wdrożenia usług globalnych dla firm.