Zyskaj przewagę konkurencjyjną dzięki "network slicing"
Zobacz nasze wideo!
Comarch Service Inventory
Rolą systemu Comarch Service Inventory jest umożliwienie zarządzania siecią z perspektywy usług. Produkt ten, wstępnie zintegrowany z Comarch Service Catalog, opisuje usługi zgodnie z modelem TMF SID, który wyróżnia usługi klienckie (Customer Facing Services– CFS) oraz usługi sieciowe (Resource Facing Services– RFS).
Przy zintegrowaniu z Product Inventory (poprzez interfejs north-bound) oraz z Network Inventory (poprzez interfejs south-bound), system Comarch Service Inventory zapewnia kompleksowy widok sieci, usług i produktów:
widok oddolny – umożliwia spojrzenie od produktu i usługi aż po elementy sieciowe potrzebne do dostarczenia danego produktu
widok odgórny – umożliwia spojrzenie od strony elementów sieciowych i identyfikację serwisów i produktów, które są przez te elementy wspierane
Zyskaj przewagę konkurencjyjną dzięki "network slicing"
Zobacz nasze wideo!
Przechowywanie informacji o nowych usługachPrzechowuj informacje o nowych usługach dostarczanych za pośrednictwem procesu service fulfillment, w szczególności o instancjach klienckich (CFS) i sieciowych (RFS) dla poszczególnych zamówień. | Kompleksowa informacja o usługach telekomunikacyjnychKorzystaj z dostarczanych przez system informacji o istniejących usługach, umożliwiając tym samym odpowiednią realizację zamówień dotyczących ich aktualizacji lub odłączenia. |
Obliczanie wpływu problemów z siecią na klientaObliczaj wpływ jaki wywierają problemy z elementami w sieci na usługi po stronie klienta. | Łatwa propagacja alarmów sieciowychŁatwo dokonuj propagacji alarmów oraz obliczaj wskaźniki KPI/KQI dla procesów monitorowania usług oraz zarządzania ich jakością. |
Dokładne informacje o wykorzystaniu zasobów sieciowychMiej pełną informację o wykorzystaniu zasobów / usług sieciowych do procesów unowocześniania i planowania sieci. |
Usprawnienie działańUsprawnienie działań operacyjnych dzięki zapewnieniu kompletnego oddolnego i odgórnego widoku usług i odpowiadających im zasobów sieciowych. | Eliminacja niezgodnościEliminacja niezgodności pomiędzy spojrzeniem z punktu widzenia biznesu / klienta a dostępną technologią i infrastrukturą umożliwia lepszą kontrolę kosztów rozwoju i utrzymania sieci. |
Oszczędność czasu i kosztówSkrócenie czasu i obniżenie kosztów wprowadzania nowych usług na rynek – wraz z systemem Comarch Central Product Manager produkt jest motorem napędowym automatyzacji procesów fulfillment. | Większa satysfakcja klientówPoprawa satysfakcji klientów dzięki usprawnieniu procesów monitorowania usług i zarządzania ich jakością. |
Lepsze wykorzystanie zasobów |
Określ swoje potrzeby biznesowe. My zaoferujemy Ci odpowiedni produkt.
