Comarch Commission & Incentive

To kryzys sprzedaży, a nie kryzys kosztów. Firmy nie poradzą sobie z 30 – 40-proc. spadkiem obrotów, obniżając tylko koszty. Muszą coś zrobić, by zwiększyć sprzedaż
prof. Hermann Simon, prezes Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants.

Problem

W każdych warunkach ekonomicznych szczególne znaczenie dla sytuacji rynkowej ma konkurencja sił sprzedaży - zarówno wewnętrzna w postaci nowych, alternatywnych kanałów dystrybucji, jak i zewnętrzna pomiędzy konkurencyjnymi firmami i grupami kapitałowymi. Tworzenie nowych struktur sprzedaży staje się coraz trudniejszym zadaniem. Niełatwo jest znaleźć i utrzymać doświadczonych sprzedawców i menedżerów. Dynamiczne warunki działania wielokanałowych sił sprzedaży, prowadzących dystrybucję zmieniającego się portfela produktów, wymuszają konieczność poszukiwania optymalnych systemów prowizyjno-motywacyjnych. Rosnący poziom zaawansowania systemów prowizyjnych, podlegających ciągłym zmianom powodują, że ich obsługa za pomocą arkuszy kalkulacyjnych, prostych baz danych lub starszych aplikacji staje się niemożliwa.

Szanse

Zarządzanie złożonymi strukturami sprzedaży wymaga dostępu do kompletnego repozytorium danych dotyczących tych struktur, jak również oferowanych produktów, mechanizmów wynagradzania i planowania sprzedaży. Niezbędne są także dane o kanałach dystrybucji, ich strukturach (drzewiastych i wielowymiarowych),  oraz kluczowych węzłach (menedżerowie, kierownicy sprzedaży). Dla poprawnego naliczania prowizji wykorzystuje się informacje o wzajemnych zależnościach struktur i jednostek oraz datach przesunięć wewnątrz struktur. Towarzystwa ubezpieczeniowe prowadzą rejestry pośredników, w których przechowywane są umowy o współpracy i tabele prowizyjne. Wymagane są również dane dla Komisji Nadzoru Finansowego.

Rozwiązanie

Comarch Commission & Incentive wspiera zarządzanie i rozliczenia prowizyjne sieci sprzedaży w towarzystwach ubezpieczeniowych, w bankach oraz w innych firmach o rozbudowanej strukturze sprzedaży.

Funkcjonalność Comarch Commission & Incentive:

• Repozytorium danych produktowych - rozwiązanie udostępnia jedno, wspólne repozytorium danych produktowych,
• Integracja informacji o siłach sprzedaży -  jedna baza danych o wszystkich jednostkach sieci sprzedaży,
• Wyznaczenie celów sprzedaży dla struktur oraz poszczególnych kategorii agentów - definiowanie  zestawu szablonowych celów sprzedaży dla poszczególnych kategorii agentów i menedżerów,
• Wdrożenie wybranej polityki prowizyjnej - naliczanie i rozliczanie zgodne z wybranymi typami prowizji i bonusów,
• Zapewnienie informacji doradcom i pośrednikom - aktywny udział w procesie prowizyjnym agentów i menedżerów zespołów.

Korzyści biznesowe i operacyjne
Dla towarzystwa ubezpieczeniowego, banku lub spółki dystrybucyjnej wsparcie ze strony nowoczesnego systemu prowizyjnego stanowi jednen z filarów sukcesu biznesowego. System taki powinien zapewnić:

• możliwość ciągłego doskonalenia polityki prowizyjnej w celu odpowiedniego ukierunkowywania działań agentów,
• rozdzielenie naliczeń i rozliczeń prowizji;
• automatyzację przeliczania prowizji w rezultacie korekt danych sprzedaży,
• zapewnienie agentom szybkiej i wiarygodnej informacji o bieżących wynikach sprzedaży oraz należnych prowizjach,
• znaczne skrócenie okresu czasu między wystawieniem polisy a naliczenia prowizji,
• redukcję skali błędnych rozliczeń i nadużyć w sieci sprzedaży,
• centralizację obsługi rozliczeń przy zachowaniu niezbędnego minimum działań rozproszonych (np. numeracja faktur prowizyjnych).

Zobacz także:
Comarch Commission and Incentive – system dla ubezpieczycieli

Pobierz:

• Comarch Commission & Incentive - ulotka
• System prowizyjno-motywacyjny w BNP Paribas Fortis - case study