Biura maklerskie

Nowoczesne biuro maklerskie powinno być w stanie efektywnie realizować wymagania klientów indywidualnych i instytucjonalnych wykorzystując różnorodne platformy transakcyjne i rozliczeniowe.

Do priorytetowych wyzwań stojących przez biurem maklerskim należą:

• Zapewnienie klientom biura dostępu do dowolnych giełd, platform transakcyjnych i innych miejsc dokonywania transakcji.
• Wykorzystanie szerokich możliwości składania zleceń w tym m.in. kanału internetowego dla klientów detalicznych, obsługi oddziałowej klientów biura, mobilnego dostępu do rachunku inwestycyjnego, kanału DMA dla klientów instytucjonalnych czy też narzędzia dla maklerów i dealerów biura.
• Zagwarantowanie najniższych kosztów i najlepszych warunków realizacji zlecenia – best execution i low latency, tzn. minimalnie krótkiego czasu pomiędzy złożeniem zlecenia a dostarczeniem zlecenia na rynek, zgodnie z dyrektywą MiFID.
• Pełne STP wewnętrzne i zewnętrzne, polegające na automatyzacji czynności związanych ze składaniem zleceń zarówno od strony klienta (różne kanały komunikacji), jak i od strony rynku, a także obsługi transakcji, w tym rekoncyliacji i rozliczeń gwarantujących ostateczny przepływ informacji w czasie rzeczywistym.
• Zapewnienie szerokiego wachlarza usług obejmujących nie tylko prowadzenie rachunku inwestycyjnego i pośrednictwo w zawieraniu transakcji, ale także zarządzanie aktywami i dystrybucję produktów inwestycyjnych.
• Zgodność działania z wymaganiami obszaru compliance, wynikającymi m.in. z regulacji MIFID oraz Basel II.

Comarch oferuje najnowocześniejsze rozwiązania wspierające biura maklerskie w następujących obszarach:

Centralny system maklerski Comarch Exchange Trading - cechuje się wysokowydajnym przetwarzaniem zleceń, elastycznym i wielowalutowym modułem ewidencyjnym, efektywną komunikacją z rynkami i brokerami zagranicznymi opartą na protokole FIX oraz pełną obsługą danych klientów, rachunków, rozliczeń, depozytów, zabezpieczeń, akcji korporacyjnych, a także komunikacją z depozytami oraz instytucjami rozliczeniowymi opartą na standardzie SWIFT.

Obsługa klienta w oddziale - zintegrowana platforma dla doradcy klienta w oddziale umożliwiająca kompleksową obsługę klienta w zakresie operacji na rynku pierwotnym i wtórnym oraz funduszach inwestycyjnych z wykorzystaniem narzędzi zarządzania relacjami z klientem, doradztwa czy też koncepcji umowy ramowej.

Obsługa klienta przez telefon - platforma aplikacyjna wspierająca obsługę klienta w call center z wykorzystaniem kanałów komunikacji elektronicznej (sms, chat, poczta) oraz połączeń głosowych (IVR).

Internetowy dostęp do rachunku i notowań - dostęp dla klienta do rachunku inwestycyjnego oraz usług biura (np. zlecenia giełdowe, fundusze inwestycyjne) za pomocą przeglądarki internetowej wraz z aplikacją zapewniająca dostęp w czasie rzeczywistym do notowań giełdowych i szerokiej informacji rynkowej z bogatymi możliwościami analizy danych, śledzenia trendów oraz realizacji indywidualnych strategii transakcyjnych.

Mobilny dostęp do rachunku - dostęp klienta do rachunku inwestycyjnego oraz usług biura za pomocą telefonu komórkowego lub urządzeń typu PDA/Smartphone.

Rachunki papierów wartościowych i rozliczenia - prowadzenie rachunków papierów wartościowych, rejestracja i rozliczanie transakcji papierami wartościowymi przechowywanymi w KDPW i zagranicznych izbach depozytowo-rozliczeniowych, obsługa zdarzeń korporacyjnych, komunikacja za pomocą systemu ESDK+ oraz komunikatów SWIFT.

Zarządzanie aktywami - kompletny proces związany z ewidencją i wyceną portfeli klientów, naliczanie opłat, pomiar efektywności i ryzyka oraz raportowanie.

Pobierz:

• Rozwiązania IT dla biur maklerskich - ulotka