Negocjacje - kurs podstawowy
Instrukcja zapisu na szkolenia
Nasz przewodnik krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces rejestracji nowego konta lub logowania do Comarch Cloud w celu rezerwacji miejsca na kursie!
Poznaj program szkolenia
- Co zyskasz dzięki szkoleniu ?
Umiejętności- Poznanie najczęstszych błędów popełnianych podczas negocjacji oraz najskuteczniejszych taktyk negocjacyjnych,
- Nabycie umiejętności obrony przed taktykami stosowanymi przez partnera w negocjacjach
- Nauczenie się skutecznego stosowania technik NLP
- Uświadomienie sobie znaczenia poszczególnych etapów procesu negocjacyjnego
- Nabycie umiejętności szybkiego budowania relacji z klientem
- Poznanie technik obrony ceny.
- Czy to szkolenie jest dla Ciebie ?
Profil uczestników
Szkolenie skierowane jest do osób prowadzących negocjacje lub przygotowujących się to takich zadań.
Przygotowanie uczestnikówNie jest wymagane żadne przygotowanie przed szkoleniem.
- Czas trwania
Przed nami:
- 4 dni, 32 godziny szkoleniowe
- Szczegółowy program szkolenia
Szczegółowy program szkolenia
Moduł I: WPROWADZENIE
Definicja negocjacji
Cechy sytuacji negocjacyjnej
Kiedy rezygnujemy z negocjacji?
Moduł II: KOMUNIKACJA W NEGOCJACJACH
Definicja oraz znaczenie komunikacji
Pierwsze wrażenie oraz budowanie relacji
Aktywne słuchanie
Oceny, interpretacje, dobre rady
Komunikacja niewerbalna
Wykorzystanie przestrzeni w negocjacjach
Metamodel oraz meta programy
Techniki lingwistyczne w neocjacjachModuł III: ZASADY I ETAPY NEGOCJACJI
Podstawowe zasady negocjacji
Przygotowanie
Spotkanie / prowadzenie negocjacji
Zamknięcie negocjacji
Typowe błędy w negocjacjachModuł IV: STYLE NEGOCJOWANIA
Styl miękki, twardy i rzeczowy – wprowadzenie
Zasady negocjowania według stylu rzeczowego
Jaki styl stosować?
Moduł V: SKUTECZNE DZIAŁANIA I TAKTYKI NEGOCJACYJNEWybrane taktyki negocjacyjne
Skuteczne przeciwdziałanie taktykom negocjacyjnym
Zasady dokonywania ustępstw
Techniki obrony cenyMetoda realizacji szkolenia
- ćwiczenia indywidualne oraz grupowe,
- odgrywanie ról,
- moderowane dyskusje,
- studia przypadków,
- burza mózgów
Tylko 10% czasu to teoria, 90 % to praktyka.- Ścieżka rozwoju
Szkolenie jest pierwszym szkoleniem z cyklu szkoleń z zakresu VB. Planowane są kolejne szkolenia, szczegóły – prosimy o kontakt z Centrum Szkoleniowym Comarch.
- W ramach szkolenia zapewniamy
- materiały szkoleniowe
- certyfikat potwierdzający udział w kursie
- pełna obsługa cateringowa ( dla szkoleń stacjonarnych)
