Comarch na Europejskim Kongresie Gospodarczym 2026: Projektowanie nowej ery biznesu
W dniach 22-24 kwietnia Katowice stały się centrum europejskiej debaty o przyszłości technologii i gospodarki za sprawą XVIII Europejskiego Kongresu Gospodarczego. Comarch, od lat będący liderem cyfrowej transformacji, aktywnie kształtował tę dyskusję, udowadniając, że w dobie cyfryzacji liczy się nie tylko wybitny kod, ale przede wszystkim siła dialogu i zrozumienie procesów biznesowych.
Eksperci firmy – Zbigniew Rymarczyk (wiceprezes zarządu, dyrektor Sektora ERP), Łukasz Bolikowski (Chief AI Officer) oraz Tomasz Stachlewski (Chief Technology Officer) – wzięli udział w kluczowych panelach eksperckich oraz udzielili wywiadów czołowym mediom (m.in. Rzeczpospolita, XYZ, Euronews, Business Insider), wskazując rynkowi kierunek w obszarach sztucznej inteligencji, automatyzacji i cyberbezpieczeństwa.
Od wykonawców do menedżerów agentów AI Sztuczna inteligencja całkowicie redefiniuje paradygmat pracy. Jak zauważył dr Łukasz Bolikowski podczas panelu „Sztuczna inteligencja – nowa rewolucja” oraz w wywiadzie dla stacji Euronews, rynek IT wyszedł już z fazy samych eksperymentów i wkracza w erę realnych, ustandaryzowanych wdrożeń AI w produktach.
Jak podkreślił Łukasz Bolikowski:
– „Przechodzimy z modelu, w którym ludzie są wykonawcami zadań, do modelu, w którym każdy pracownik staje się menedżerem agentów AI”.
Zmiana ta wymaga od pracowników opanowania zupełnie nowych kompetencji z dnia na dzień: precyzyjnego promptowania, weryfikowania wyników oraz udzielania feedbacku, co zastępuje dotychczasowe mikrozarządzanie. Łukasz Bolikowski, powołując się na badania Uniwersytetu Stanforda, dodał, że AI działa jak potężny amplifikator:
– „Wzmacnia zarówno pozytywne, jak i negatywne aspekty funkcjonowania organizacji, w tym istniejące w nich dysfunkcje. Efekt skali: organizacje sprawne stają się jeszcze sprawniejsze. Te, które borykały się z problemami przed rewolucją AI, teraz odczują je jeszcze dotkliwiej”.
Technologia to tylko połowa sukcesu – czas na zmianę postaw
Samo wdrożenie innowacji nie przyniesie rezultatów, jeśli nie pójdzie za nim gruntowna reorganizacja. Zbigniew Rymarczyk w panelu „Transformacja biznesu 2030” oraz wywiadach dla portalu XYZ i „Rzeczpospolitej” wskazał, że według szacunków McKinsey do 2030 roku aż 73% stanowisk pracy trzeba będzie przeprojektować lub stworzyć od zera.
Zbigniew Rymarczyk zaznaczył, że kluczem do sukcesu nie jest wyłącznie oprogramowanie, ale mentalność załogi:
– „Sztuczna inteligencja jest bez wątpienia kolejną rewolucją przemysłową. W Comarch podchodzimy do niej dwutorowo: z jednej strony głęboko przekształcamy naszą organizację wewnętrznie, z drugiej – wdrażamy narzędzia, które budują przewagę konkurencyjną. (...) Kluczem nie jest pogoń za samą technologią, lecz kształtowanie odpowiedniego podejścia i nastawienia pracowników do AI”.
W segmencie systemów ERP krakowska spółka wciąż silnie koncentruje się na polskim rynku, dostarczając nowoczesne rozwiązania bezpośrednio napędzane przez sztuczną inteligencję. Zbigniew Rymarczyk zwrócił uwagę na postępującą agentyzację biznesu. Comarch tworzy już m.in. cyfrowych agentów księgowych, którzy potrafią automatycznie kategoryzować i księgować faktury kosztowe, dzięki czemu zespoły zyskują czas na weryfikację i zaawansowaną analizę danych. Aby w pełni wykorzystać ten potencjał, firma podchodzi do AI całościowo – wdrożyła program edukacyjny, z którego skorzysta prawie 5000 jej pracowników na wszystkich szczeblach.
Zbigniew Rymarczyk przestrzegł też przed traktowaniem AI jako magicznej różdżki na operacyjne bolączki:
– „Dostarczając technologię do firm, często spotykamy się z przekonaniem, że samo wdrożenie nowoczesnego narzędzia – bez zmiany wewnętrznych struktur – automatycznie usprawni biznes. To niewłaściwe podejście. Do cyfryzacji, a zwłaszcza do sztucznej inteligencji, trzeba podchodzić całościowo. Nawet najbardziej genialna technologia nie zadziała w próżni, jeśli nie idzie za nią gruntowna reforma procesów operacyjnych”.
– „Paradoksalnie, najtrudniejszym etapem nie jest wdrożenie technologii, ale przekonanie ludzi do zmiany ich przyzwyczajeń. W dobie AI największym wyzwaniem jest ewolucja nastawienia załogi i udowodnienie pracownikom, że nowa technologia jest ich wsparciem”.
Zbigniew Rymarczyk podkreślił również rosnącą siłę marki „Made in Poland”, która na rynkach zachodnich stała się silnym synonimem wysokiej jakości oraz innowacyjności polskiej inżynierii.
Demokratyzacja AI i suwerenność danych
Polska gospodarka i rodzime przedsiębiorstwa wykazują ogromną otwartość na innowacje i chęć rozwoju w oparciu o najnowsze technologie. Tomasz Stachlewski w rozmowie z Business Insiderem zauważył, że rynek błyskawicznie przechodzi od fascynacji Generative AI do tworzenia praktycznych wdrożeń. Jednak – jak mocno zaakcentował:
– „Istotnym błędem jest postrzeganie sztucznej inteligencji wyłącznie jako domeny działu IT. Organizacje, które powierzają modernizację procesów za pomocą AI tylko zespołom technicznym, narażają się na rozczarowanie efektami. Prawdziwy sukces odniosą te firmy, które potraktują sztuczną inteligencję jako katalizator zmiany całego podejścia organizacyjnego i fundamentalną reformę sposobu pracy”.
Tomasz Stachlewski obalił również mit, że nowa technologia to gotowe remedium na bałagan w firmie:
– „Często postrzegamy sztuczną inteligencję jako narzędzie do porządkowania chaosu, jednak w rzeczywistości, bez precyzyjnie zdefiniowanych procesów, spójnych danych oraz klarownego podziału odpowiedzialności, AI jedynie ten chaos spotęguje”.
Podkreślił, że niezbędnym, absolutnie pierwszym krokiem musi być rzetelne uporządkowanie mechanizmów biznesowych. Comarch wspiera swoich klientów w podejmowaniu tych kluczowych decyzji, dając im pełną swobodę w doborze algorytmów idealnie dopasowanych do ich unikalnych potrzeb operacyjnych.
Podczas paneli eksperckich Tomasz Stachlewski akcentował również kwestie cyberbezpieczeństwa. Zapewnił, że dla krakowskiej spółki suwerenność danych jest absolutnym fundamentem. Firmy, które trenują modele w infrastrukturze dostawcy, mają gwarancję, że ich dane są całkowicie odizolowane i nie zasilają globalnych, publicznych algorytmów. Tomasz Stachlewski przypomniał także:
– „Cyberbezpieczeństwo to nie jednorazowe wdrożenie, lecz ciągły proces. Nawet najlepsze narzędzia bez stałej opieki tracą skuteczność, dlatego kluczem jest trwałe partnerstwo, które pozwala być zawsze o krok przed zagrożeniami”.
Wystąpienia liderów Comarchu podczas EKG 2026 udowadniają jedno: rynek znajduje się u progu nowej, zautomatyzowanej rzeczywistości B2B. Dysponując znakomitym kapitałem inżynieryjnym, ogromnym doświadczeniem oraz strategicznym wsparciem funduszu CVC, polska spółka z powodzeniem konkuruje z globalnymi gigantami, dostarczając klientom inteligentne i bezpieczne oprogramowanie. Comarch jest gotowy, by bezpiecznie przeprowadzić przedsiębiorstwa przez erę cyfrowej transformacji.