Comarch Retail

Comarch Retail to platforma pozwalająca twojej firmie zrealizować proces sprzedaży towarów lub usług dla klientów za pośrednictwem różnych kanałów dystrybucji w celu osiągnięcia zysku. Wraz z wyrównaniem się poziomów cen w sklepach oraz rozwojem technologii zmieniło się i nadal zmienia się podejście do współpracy z klientem w celu dostarczenia mu towarów, które potrzebuje lub które chcemy mu sprzedać. Dzięki Comarch Retail twoi pracownicy mogą sprawnie obsłużyć klienta w sposób jakiego on oczekuje.

Zanim jednak klient zostanie obsłużony w sklepie (stacjonarnym, mobilnym, czy internetowym) należy zidentyfikować popyt na towary, które chcemy mieć w ofercie, a następie zaplanować pokrycie go odpowiednim łańcuchem dostaw. Twoi pracownicy powinni wykonywać tylko te zadania, których nie jest w stanie zautomatyzować system, dlatego też ważną cechą naszej platformy są wbudowane narzędzia automatyzacji procesów Business Process Management oraz zaawansowane mechanizmy Business Intelligence pozwalające przeanalizować z jednej strony kondycję całego przedsiębiorstwa, jak również sprzedaż pojedynczego sklepu.

Dzięki Comarch Retail twoi klienci oraz pracownicy mają możliwość pracy w nowoczesnych i intuicyjnych interfejsach, które mogą być dopasowane konkretnie pod twoją firmę, mogą działać z przeglądarki internetowej lub z smartfona czy tabletu.

Ważnym aspektem są rozbudowane możliwości konfiguracyjne, pozwalające obsłużyć sieć sklepów własnych jak i franczyzowych, również w strukturze wielofirmowej.

Z Comarch Retail twoja firma jest zawsze gotowa na dopasowanie się do obowiązujących trendów oraz potrzeb wynikających ze współpracy z konsumentami jak również klientami biznesowymi.

 

Comarch Omnichannel Sales

W dobie zmieniających się zachowań i nieustannie rosnących oczekiwań konsumentów, dużym wyzwaniem jest zagwarantowanie spójnego doświadczenia zakupowego we wszystkich punktach styku. Klienci oczekują swobodnego dostępu do oferty za pomocą różnych urządzeń, przejrzystości i intuicyjności procesu zakupowego, ale także możliwości obsługi procesów towarzyszących zakupom w różnych kanałach (np. obsługa pozakupowa, reklamacje i zwroty, realizacja dostaw itp.). Zaspokojenie tych potrzeb możliwe jest dzięki wdrożeniu strategii sprzedaży Omnichannel, w której wszystkie kanały są ze sobą odpowiednio powiązane.

Platforma Comarch Retail w pełni wspiera podejście wielokanałowe udostępniając sprzedawcom ekosystem zawierający takie rozwiązania jak: Stacjonarne i mobilne stanowisko sprzedaży POS, Sklep interetowy, Internetowa platforma B2BAplikacje mobilne B2C i B2B, Elektroniczna wymiana danych (EDI).

Inteligentne rozwiązania Comarch Retail

Business Intelligence

Firmy handlowe zbierają coraz większe ilości informacji, a ich gromadzenie, strukturyzacja oraz analiza staje się bardzo wymagająca. Wsparciem w tym zakresie są narzędzia Business Intelligence, które umożliwiają przekształcenie danych w wartościową informację, pozwalającą wyciągać odpowiednie wnioski w kluczowych procesach firmy.

Business Intelligence stanowi integralną cześć platformy Comarch Retail zapewniającą pełny, szybki oraz czytelny wgląd w sytuację przedsiębiorstwa. Dzięki indywidualnie przygotowanym zestawom raportów oraz dashboardów zostaje usprawniony proces podejmowania decyzji na różnych szczeblach organizacji. a automatyzowanie procesów na podstawie otrzymanych danych możliwe jest bezpośrednio z interfejsu systemu.

Dowiedz się więcej o Business Intelligence

 

Business Process Management 

Nowoczesne przedsiębiorstwa funkcjonują w oparciu o procesy, wypracowane w toku wieloletniego doświadczenia. Na sukces niejednej firmy wpływ miało właściwe opracowanie i dostosowanie sposobu działania do specyfiki branży oraz wdrożenie najlepszych praktyk pozwalających uzyskać przewagę konkurencyjną. System Comarch Retail wyposażony został w specjalistyczne narzędzie Business Process Management umożliwiające zamodelowanie i pełne bądź częściowe zautomatyzowanie autorskich procesów danego przedsiębiorstwa. 

Dowiedz się więcej o Business Process Management

Nasi Klienci

gp360x18054fcdc9e.jpg

Firma Greenpoint S.A. jest właścicielem marki Greenpoint specjalizującej się w dystrybucji odzieży damskiej na terenie całego kraju za pośrednictwem centralnie zarządzanej sieci detalicznej. Sieć liczy 104 punkty (sklepy regularne oraz outlety), oraz dodatkowe kanały sprzedaży w postaci sklepu internetowego. Dzięki wykorzystaniu Comarch Retail POS pracownik w prosty i intuicyjny sposób może przejść cały proces sprzedaży oraz dosprzedaży produktów bezpośrednio przy kasie.

Referencje

ray.jpg

Grupa Ray Obuwie jest niekwestionowanym liderem dystrybucji oraz detalicznej sprzedaży obuwia w północno wschodniej Polsce. Z uwagi na dynamiczny rozwój firmy oraz ograniczenia dotychczas wykorzystywanego systemu, Ray Obuwie zdecydował się wdrożyć Platformę Comarch ERP Altum i Comarch Retail.

Referencje

brodr_jorgensen.jpg

Brodr. Jorgensen to międzynarodowy holding z siedzibą w Kopenhadze i oddziałami na terenie Polski i Litwy. Obecnie koncentruje się na dystrybucji wysokiej jakości dóbr konsumpcyjnych – detergentów, kosmetyków, perfum oraz produktów do pielęgnacji ciała. Brodr. Jorgensen po przeprowadzeniu szczegółowych analiz systemów ERP dostępnych na rynku zdecydowali się wdrożyć system Comarch ERP Altum – „uznany przez nas za najbardziej innowacyjną platformę ERP”.

Referencje EN Referencje PL 

godan.jpg

Firma GoDan Janusza Kraszka powstała 1991 roku. Obecnie jest wiodącą firmą sprzedającą balony foliowe i gumowe, stroje, artykuły karnawałowe, halloween’owe, walentynkowe, dekoracyjne. „Comarch Retail w całości spełnił nasze oczekiwania w zakresie dostępnych funkcjonalności, wydajności oraz stabilności systemu. Comarch Retail polecam każdej firmie, dla której ważna jest jakość oraz profesjonalna obsługa techniczna" – Janusz Kraszek, Prezes firmy GoDan.

Referencje

chretien.jpg

Chrétien Matériaux, firma z tradycjami na rynku dystrybucji materiałów dla budownictwa i do renowacji, posiada 14 sklepów przeznaczonych dla firm budowlanych i osób prywatnych. „Wdrożenie Comarch ERP Altum zapewni nam skuteczność działania w zakresie kompleksowej dystrybucji” – Guillaume Chrétien, Prezes firmy.

Case Study EN Case Study PL

stylegroup.jpg

Style Group przedsiębiorstwo zarządzające znanymi markami sklepów internetowych specjalizujących się w sprzedaży kosmetyków Perfumeria.pl oraz sukienek polskich projektantów LIMODA.PL. Jednym z głównych powodów, dla którego podjęto decyzję o zastosowaniu programu Comarch ERP Altum, była jego innowacyjność i możliwość dopasowania do indywidualnych potrzeb, w celu zapewnienia jak najlepszej jakości obsługi klientów.

Referencje

printemps.jpg

Printemps jest renomowaną siecią dużych sklepów zajmujących się dystrybucją produktów wiodących marek ze świata mody, artykułów luksusowych i kosmetyków. W dobie ciągłego wzrostu, sklepy w Caen, Tours i Breście powierzyły firmie Comarch zadanie przebudowy swojego systemu informatycznego. Oprogramowanie Comarch ERP Altum idealnie wpisuje się w oczekiwania i potrzeby firmy Printemps i będzie jej towarzyszyło na poszczególnych etapach rozwoju.

Case Study EN Case Study PL

conhpol.jpg

Obuwie produkowane przez Conhpol znajduje nabywców w Niemczech, Rosji, Anglii, Litwie, Ukrainie, Mongolii, Kazachstanie, Słowacji i w Czechach. Całość produkcji wykonywana jest w zakładach na terenie Polski, a produkty firmy posiadają znak „Dajesz Pracę”. Przedsiębiorstwo handlowe Klaudia zdecydowało się na zakup modułów Comarch Retail Centrala, POS oraz Back Office.

Case Study Referencje

kconsult.jpg

Firma K-Consult powstała w 1998 roku. Profil działalności przedsiębiorstwa związany jest z importem i dystrybucją akcesoriów fotograficznych, audio-video, IT i multimedialnych. Obecni K-Consult jest jednym z czołowych importerów i dystrybutorów tego typu akcesoriów w Polsce.

Referencje

kontri.jpg

Oferta spółki Kontri.pl to szeroko rozumiany asortyment bielizny, a także odzieży i wyrobów pończoszniczych. Dzięki wdrożeniu platformy Comarch ERP Altum ok. 50% zamówień internetowych obsługiwanych jest w sposób zautomatyzowany, a jedynymi osobami biorącymi udział w realizacji zamówienia są pracownicy magazynu fizycznie przygotowujący paczkę do wysyłki.

Referencje

Gdzie kupić

Produkty Comarch ERP Retail dystrubuowane są dwoma kanałami sprzedażay

Partnerzy Comarch
Chmura Comarch

Dzięki mapie sprzedaży znajdziesz sprawdzoną firmę z Twojej okolicy wdrażającą nasze rozwiązania.

Kontakt

Chcesz wiedzieć więcej? Potrzebujesz porady w doborze produktów?

Określ swoje potrzeby biznesowe. My zaoferujemy Ci dedykowane rozwiązanie.

Zadaj pytanie