Comarch

PL

Comarch Portal

Cyfrowy Urząd

Cyfrowy Urząd czyli internetowy kanał komunikacji pomiędzy obywatelem i urzędem służący załatwianiu spraw urzędowych. W module wszystkie dostępne procedury zostały uporządkowane i pogrupowane według różnych kryteriów, zapewniając interesantom przejrzystą nawigację w dziale.

Po zapoznaniu się ze sposobem załatwienia sprawy, interesant przystępuje do wypełniania przypisanego procedurze formularza elektronicznego. W celu ochrony danych przesyłanych w systemie wypełnianie formularza możliwe jest tylko dla tych użytkowników, którzy posiadają konto w Cyfrowym Urzędzie. Rejestracja obywa się poprzez wypełnienie dedykowanego e-formularza, przy czym wszystkie dane pochodzące z formularza przechowywane są w bazie portalu i udostępniane użytkownikom w tzw. Profilu Obywatela. Zarządzanie kontem z poziomu użytkownika odbywa się bezpośrednio w profilu, to znaczy, że informacje wprowadzane i modyfikowane mogą być bez konieczności angażowania w prace administratora systemu. Kolejno, dane przechowywane w profilu wczytywane są automatycznie do odpowiednich pól formularza elektronicznego, który właściwie wypełniony jest gotowy do przesłania do wskazanego urzędu. Integralną część modułu stanowi Elektroniczna Skrzynka Podawcza zapewniająca przede wszystkim wymianę dokumentów elektronicznych z instytucją, wystawienie i doręczenie Urzędowych Poświadczeń Odbioru zgodnie z obowiązującym stanem prawnym. System wyposażony jest ponadto w komponent umożliwiający podpisywanie e-formularza oraz weryfikację złożonego przez interesanta podpisu elektronicznego. Poprawnie wypełniony, zweryfikowany, podpisany elektronicznie formularz trafia do systemu obiegu dokumentów danego urzędu, skąd dzięki zaimplementowanym mechanizmom, interesant w dowolnym momencie ma również możliwość sprawdzenia stanu realizacji danej sprawy.

Aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniu wypełnij formularz kontaktowy >

IMG