Analizy w CRM

Po przeprowadzonych działaniach z klientami, istotne jest określenie ich skuteczności. Tylko dobrze zagregowane dane pozwolą właściwie ocenić skuteczność kampanii czy też skuteczność działań przedstawicieli handlowych, a co za tym idzie zweryfikować ich opłacalność.

Analiza efektywności prowadzonej kampanii Kliknij, aby powiększyć »

Comarch ALTUM dzięki wbudowanym narzędziom Business Intelligence nie tylko gromadzi dane, ale także umożliwia ich analizowanie. BI dostarcza informacji m.in.: o efektywności przeprowadzonych kampanii promocyjnych i marketingowych oraz skuteczność pracy przedstawicieli handlowych z  klientami poprzez analizę „lejka sprzedaży”.

Analiza ilości pozyskanych klientów Kliknij, aby powiększyć »