Nowatorska technologia zwiększająca zaangażowanie klientów w bankowości
Identyfikuj wzorce zachowań klientów, aby budować i realizować skuteczne programy lojalnościowe
CLM pozwoli Ci pozostać w kontakcie z klientami na każdym etapie ich uczestnictwa w programie lojalnościowym. System pozwala na wysyłanie do uczestników wiadomości masowych i indywidualnych (e-maile/SMS-y/punkty sprzedaży/aplikacje mobilne/strony internetowe) z aktualną ofertą produktów i usług.
Oprócz tego możliwe jest przesyłanie ankiet w celu zdobycia informacji zwrotnych, dzięki czemu jakość programu lojalnościowego może być stale podnoszona. Oferujemy ulepszone inteligentne edytory wiadomości, które pomagają tworzyć angażujące treści w różnych wersjach językowych.
Korzystając z systemu CLM, sam określasz zasady działań marketingowych i programów lojalnościowych. Nasz produkt pomoże Ci określić priorytety biznesowe i stworzyć spersonalizowane oferty w oparciu o geolokację.
System umożliwi Ci również dostęp do kalendarza promocji, który zapewnia pełny przegląd wszystkich aktywnych programów i kampanii. Dzięki niemu możesz ustawić automatyczne rozpoczynanie programów jeśli taka jest aktualna potrzeba. System jest elastyczny i w pełni dostosowuje się do twoich wymogów.