Comarch dla Delta Lloyd Life w Belgii
Comarch poinformował o rozpoczęciu współpracy z Delta Lloyd Life, wiodącym belgijskim towarzystwem ubezpieczeń życiowych i emerytalnych, aktywnym graczem na korporacyjnym i detalicznym rynku ubezpieczeń. Delta Lloyd Life wybrał rozwiązania Comarch wspierające ocenę ryzyka i proces medycznej obsługi roszczeń.
Delta Lloyd Life zdecydowała się na współpracę z Comarch głównie ze względu na procesowość rozwiązań, które oferują dodatkowo zintegrowany i kompleksowy widok klienta. ‒ Współpraca z Comarch pozwoli nam zoptymalizować proces underwritingu, co pomoże w bardziej skutecznym podejmowaniu decyzji. Głównym celem projektu jest podniesienie poziomu usług i zadowolenia wszystkich naszych klientów – ubezpieczeń emerytalnych , grupowych i indywidualnych – mówi Anne Romagnoli, Dyrektor ds. IT w Delta Lloyd Life. ‒ Nowoczesna technologia, oparta na zastosowanej w rozwiązaniach Comarch Insurance Claims i Comarch Underwriting architekturze SOA, umożliwia dopasowanie rozwiązania do istniejącego środowiska IT w Delta Lloyd Life jako najlepszego w swojej klasie komponentu do underwritingu i weryfikacji obsługi roszczeń ‒ podkreśla Romagnoli .
‒ Jesteśmy przekonani, że nasze sprawdzone na rynku rozwiązania pozwolą Delta Lloyd Life osiągnąć zakładane cele biznesowe. Będziemy do tego dążyć wspólnie, gdyż zawsze postrzegamy naszych klientów jako długoterminowych partnerów. Projekt z Delta Lloyd Life jest także ważnym krokiem w kierunku umocnienia pozycji Comarch na rynkach krajów Beneluksu – regionu, który leży w obszarze naszych strategicznych interesów – dodaje Wojciech Pawluś, Dyrektor Sprzedaży Comarch na Region Beneluksu.
‒ Aplikacje Comarch oferują nie tylko bogatą funkcjonalność w zakresie underwritingu i obsługi roszczeń, oparte są także na jednolitej technologii, która wykorzystuje narzędzie jakim jest Comarch Business Process Management. CBPM umożliwia elastyczną konfigurację procesu biznesowego tak, aby odzwierciedlał on operacje klienta. Ponadto CBPM umożliwia menedżerom monitorowanie pracy użytkowników systemu i ich efektywności, zapewnia również szczegółowe raportowanie operacyjne, które pozwala na identyfikację wąskich gardeł i optymalizację procesów – wyjaśnia Ewa Jasiecka, Business Development Manager w sektorze Ubezpieczeń Comarch.
Delta Lloyd Life jest wiodącym belgijskim towarzystwem ubezpieczeniowym, oferującym ubezpieczenia na życie dla przedsiębiorstw i osób fizycznych. Powstała w 2001roku w wyniku fuzji CGU Life, OHRA Leven i Norwich Union. Po połączeniu ze Swiss Life Belgium w 2008 roku, Delta Lloyd Life stało się również ekspertem w segmencie ubezpieczeń emerytalnych, umacniając jednocześnie pozycję na runku ubezpieczeń na życie pod marką Zelia. Delta Lloyd Life jest także organizatorem Pension Ambassador Award.
Delta Lloyd Life NV ma siedzibę w Brukseli. Działa jako spółka zależna Delta Lloyd Group, która jest notowana na giełdzie NYSE Euronext Amsterdam i prowadzi działania głównie w Holandii, Belgii i Niemczech.