Outsourcing jest nowoczesną strategią zarządzania, która polega na oddaniu na zewnątrz (partnerowi zewnętrznemu) zadań niezwiązanych bezpośrednio z podstawową działalnością firmy.

Dzięki temu firma może skupić swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach, w których osiąga przewagę konkurencyjną. Przedsiębiorstwo, decydując się na outsourcing IT, zapewnia sobie najwyższą jakość usług w oparciu o doświadczoną i wysoko wykwalifikowaną kadrę, gwarantującą stworzenie profesjonalnej strategii rozwoju IT, odpowiadającej potrzebom biznesowym Klienta. Outsourcing IT pozwoli również w łatwy sposób kontrolować i optymalizować budżet, zmniejszyć nakłady na utrzymanie infrastruktury, a także obniżyć, a nawet zredukować wydatki na zatrudnienie pracowników czy szkolenia w obrębie IT.

Podstawowe elementy projektów outsourcingowych Comarch to, między innymi, dobrze zdefiniowany przedmiot umowy, precyzyjne określenie oczekiwań i możliwości, zaufanie i partnerstwo w stosunkach stron. Docelowe rozwiązanie powstaje zawsze jako odpowiedź na wymagania Klienta. Pozwala to osiągnąć rozwiązania, które są najbardziej korzystne dla naszych Klientów.

Nasze zasoby są do Państwa dyspozycji:

• Centrum nadzoru i serwisu 24/7 oraz ukształtowana struktura serwisowa na terenie całej Polski,
• Doskonale przygotowany zespół konsultantów i inżynierów różnych specjalności, certyfikaty wszystkich liczących się dostawców technologii,
• Service Desk - jeden punkt kontaktu, obsługa zgłoszeń serwisowych, gromadzenie bazy wiedzy o problemach, monitorowanie stanu zgłoszenia, rejestrowanie czasu reakcji i usunięcia awarii,
• Interfejs dla Klienta do kontroli pracy oraz etapów realizacji poszczególnych zadań,
• Profesjonalne narzędzia do badania i symulacji systemów i sieci komputerowych, optymalizacji platform sprzętowych i baz danych,
• Baza wiedzy o wprowadzanych przez producentów technologii zmianach,
• Baza wiedzy o sposobach eliminowania ataków na systemy informatyczne.

Gwarantujemy poziom usług oraz czas przywrócenia działalności systemu zgodnie ze zdefiniowaną wspólnie umową Service Level Agreement (SLA) tworzoną pod kątem wymagań biznesowych Klienta.

Skorzystanie z usług Outsourcingu IT i współpraca z Comarch zapewnia Państwa firmie:

Odwiedź portal poświęcony rozwiązaniom z obszaru Infrastruktury IT
>>>www.redukcjakosztow.comarch.com<<<

Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z naszym konsultantem >>

• zamiana kosztów inwestycyjnych (CapEx) na koszty operacyjne (OpEx),
• zwiększenie przejrzystości kosztów poprzez stałe miesięczne opłaty,
• redukcja wydatków na rozbudowę własnej infrastruktury sprzętowej i usługowej, poprzez zastosowanie outsourcingowego modelu biznesowego,
• optymalizacja kosztów utrzymania systemów dzięki przeniesieniu odpowiedzialności na dostawcę,
• ograniczenie kosztów operacyjnych związanych ze szkoleniami i urlopami pracowników.

Odwiedź portal poświęcony rozwiązaniom z obszaru Infrastruktury IT
>>>www.redukcjakosztow.comarch.com<<<

Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z naszym konsultantem >>

• dostosowanie usług do indywidualnych potrzeb Klienta,
• gwarancja nieprzerwanego dostępu do zasobów w oparciu o umowę SLA,
• wysoki poziom fizycznego bezpieczeństwa infrastruktury poprzez korzystanie z optymalnego środowiska Comarch Data Center,
• obsługa systemów w modelu 24/7/365,
• podniesienie dostępności systemu poprzez wykorzystanie dostępu do wiedzy eksperckiej,
• dostęp do bazy wiedzy i najnowszych rozwiązań informatycznych,
• stabilność prowadzonego biznesu,
• przeniesienie ryzyka związanego z bezawaryjnym funkcjonowaniem systemów na usługodawcę.

"Outsourcing - ryzyko czy korzyści?"
Wywiad z Piotrem Dyrem, Accounting Plaza

‘Ryzyka możemy podzielic na 2 rodzaje - rzeczywiste i wyimaginowane wynikające z niewiedzy i braku doświadczenia osob zastanawiających się nad outsourcingiem. Ryzyka prawdziwe - to wybor odpowiedzniejgo partnera, odpowiednie przygotowanie umowy, zarzadzanie projektem,zmiana mentalności. do wyimaginowanych zaliczyłbym obawe kierownikow nad utrata kontroli nad tym co się będzie działo w informatyce. Uwazam ze jest to zludne ryzyko.' - mowi Piotr Dyr, IT Manager, Accouting Plaza Central Europe

Odwiedź portal poświęcony rozwiązaniom z obszaru Infrastruktury IT
>>>www.redukcjakosztow.comarch.com<<<

Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z naszym konsultantem >>