Lepsze i spójne doświadczenie zakupowe
dla Twoich klientów
System Comarch ERP Enterprise (CEE) wspiera i automatyzuje strategię omnichannel, która w ostatnich latach jest kluczowa dla sukcesu wielu przedsiębiorstw. Aby móc realizować złożone procesy sprzedażowe wraz ze sprzedażą wielokanałową Comarch ERP Enterprise jest zintegrowany m.in. z rozwiązaniami Comarch POS i webPOS, rozwiązaniami Comarch e-Commerce oraz marketplace’ami, takimi jak Amazon, czy eBay.
Istotnym wyróżnikiem CEE w kontekście skalowania sprzedaży i poszerzania kanałów dystrybucji jest wbudowany silnik integracji biznesowych tzw. BIS, pozwalający na wymianę danych Comarch ERP Enterprise z dowolnymi narzędziami wspierającymi sprzedaż. Potwierdzeniem skuteczności i efektywności wsparcia sprzedaży omnichannelowej przez Comarch ERP Enterprise jest fakt, iż system może funkcjonować jako narzędzie OMS (order management system), które organizuje i konsoliduje zamówienia i sprzedaż.
Rozwiązania Retail
W ramach strategii omnichannel Comarch ERP Enterprise wspiera zarządzanie procesami sprzedaży detalicznej poprzez integrację z paletą rozwiązań Comarch, skierowanych do branży Retail - Comarch POS, webPOS i POS Backoffice.
-
System Comarch POS jest przeznaczony dla sprzedawców, pracujących na stacjonarnych stanowiskach kasowych oraz na zapleczu sklepu. Zadaniem Comarch POS jest wykonanie wszystkich operacji, która związane są z obsługą Klienta w szybki i intuicyjny sposób. Takie operacje to m.in. wystawienie dokumentu sprzedaży, sprawdzenie dostępności towaru, obsługa rabatów, przyjęcie zwrotu, czy też reklamacji.
Dowiedz się więcej -
Comarch webPOS pod samoobsługowy proces zakupów, który znany jest m.in. z kas w marketach, czy też ekranów do składania zamówień (kiosków) w restauracjach. Może także pełnić funkcję POS obsługiwanego przez sprzedawcę. Głównym zadaniem systemu jest złożenie zamówienia, oraz możliwość opłacenia go.
Dowiedz się więcej -
Rozwiązanie Comarch POS Backoffice jest przeznaczone zarówno dla sprzedawców, jak i pracowników zaplecza sklepu. POS obsługuje szereg procesów, w tym: zamówień z odbiorem przy kasie, kompletowanie zamówień z innego sklepu lub e-Sklepu, przyjęcia i wydania towarów między zapleczem (magazynem) a salą sprzedaży, potwierdzanie towarów przyjmowanych z dostawy, obsługę zwrotów do centrali, wsparcie inwentaryzacji.
Dowiedz się więcej
Comarch e-Sklep to wszechstronna platforma, która pozwala w łatwy i intuicyjny sposób stworzyć profesjonalny sklep internetowy do sprzedaży w modelu B2C oraz B2B. Dzięki niej szybko dostosujesz wygląd swojej strony i zarządzasz portfolio produktowym.
Rozwiązanie jest zintegrowane z szeregiem popularnych usług, m.in.:
- Płatności online i firmy kurierskie – aby zapewnić wygodne i szybkie zakupy.
- Hurtownie – dla sprawnego zarządzania asortymentem.
- Platformy marketplace (np. Allegro, EmpikPlace, Ceneo Kup Teraz, Amazon) w ramach rozszerzenia Comarch e-Sale.
- Porównywarki cen (m.in. Ceneo, Google Shopping, Skąpiec).
- Narzędzia analityczne (Google Analytics 4) oraz marketing automation – aby optymalizować sprzedaż i kampanie reklamowe.
Comarch e-Sale to proste narzędzie, które ułatwia integrację systemu CEE z popularnymi platformami e-commerce, takimi jak Allegro, EmpikPlace, Ceneo Kup Teraz i Amazon. Dzięki niej w łatwy sposób wystawisz produkty i zautomatyzujesz sprzedaż.
Integracje z platformami e-commerce
System Comarch ERP Enterprise posiada integracje ze sklepami internetowymi, które umożliwiają zarządzanie sprzedażą i portfolio produktowym bezpośrednio z poziomu systemu ERP. Są to integracje ze sklepami:
- Magento
- Shopware
- OXID