ChatERP – inteligentny asystent AI w systemach Comarch ERP
Wbudowany w rozwiązania Enterprise Solutions, ChatERP, umożliwia swobodną komunikację z systemem przy użyciu codziennego, zwykłego języka, co sprawia, że oprogramowanie Comarch ERP jest jeszcze bardziej dostępne i przyjazne użytkownikom.

Nowy wymiar interakcji między użytkownikiem a systemem
Comarch ChatERP to innowacyjne rozwiązanie bazujące na mechanizmach sztucznej inteligencji, którego celem na przyszłość jest nie tyle usprawnienie pracy użytkowników systemów ERP, a wzniesienie jej na zupełnie nowy poziom.
Dzięki interaktywnemu interfejsowi w formie czatu, użytkownicy mogą komunikować się z systemem w sposób naturalny, podobny do zwyczajnej rozmowy z drugą osobą.
Odpowiadając na zadane pytania, Comarch ChatERP może dostarczać informacje o różnego rodzaju danych zgromadzonych w systemie, samodzielnie je analizować i wyciągać wnioski, podpowiadać funkcje oprogramowania, czy nawet wykonywać różnorodne zadania na żądanie użytkownika.
Ten inteligentny asystent to uniwersalne narzędzie wspomagające codzienną pracę firm bez względu na rodzaj prowadzonej działalności.
Narzędzie, udostępnione na ten moment w wersji BETA, docelowo zostanie zintegrowane z wersjami stacjonarnymi i chmurowymi wszystkich programów Comarch ERP.

Odkryj potencjał Comarch ChatERP
Poznawaj funkcje programu
Uzyskuj jasne wskazówki, podpowiedzi i porady, aby w pełni wykorzystać możliwości Comarch ERP:
- Jak wystawić fakturę?
- Jak wygenerować potwierdzenie salda?
- Jak mogę dodać nowego kontrahenta?
- Jak zaznaczyć pracownikowi nieobecność?
- W jaki sposób można dodać nowy wzorzec opisu analitycznego?
Przeglądaj dane firmowe
Bądź na bieżąco z firmowymi danymi, podejmuj trafne decyzje, oszczędzając czas i przyśpieszając realizację procesów biznesowych:
- Pokaż 5 największych dłużników.
- Wyświetl listę faktur sprzedaży dla kontrahentów z Krakowa.
- Które towary zalegają powyżej 60 dni na magazynach?
- Wyświetl produkty, które nie są udostępnione do e-Sklepu.
- Jaka jest wysokość podatku CIT-8 do zapłaty za maj 2024?
Wykonuj wybrane czynności
Zwiększaj efektywność wykonywanej pracy, deleguj powtarzalne zadania inteligentnemu asystentowi:
- Ustaw limit kredytu 15000 PLN na kontrahencie ABC.
- Wystaw zamówienie na towar Adapter na dodatkowe 200 sztuk.
- Dodaj fakturę sprzedaży na towar Akumulator 300 sztuk dla kontrahenta ABC.
- Dodaj pracownikowi XYZ datę przystąpienia do PPK od 18.06.2024.
- Rozlicz fakturę z numerem NNN z zaliczką pracownika XYZ.
Korzyści:
Szybszy proces adaptacji systemu ERP
Dostęp w czasie rzeczywistym do kluczowych danych biznesowych
Redukcja błędów – potwierdzanie informacji przed ich przetworzeniem
Automatyzacja rutynowych działań
Dostępność 24h/na dobę
Wielojęzyczność (dostępny w języku polskim, angielskim i innych)
Bezpieczeństwo
O bezpieczeństwo rozwiązań dbamy już na poziomie ich wytwarzania, wdrażając w Comarch model SSDLC (ang. Secure Software Development Lifecycle). Dzięki temu kontrolujemy je na każdym etapie wytwarzania oprogramowania, od pierwszych faz planowania przez cały proces produkcji zwiększając efektywność przy niższych kosztach wynikających z wcześniej wykrytych błędów. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych jest więc współdzielona przez wszystkich uczestników projektu.
Nasze produkty są regularnie audytowane i przechodzą szereg testów penetracyjnych wykonywanych przez wykwalifikowanych specjalistów. Dbając o bezpieczeństwo identyfikujemy i eliminujemy podatności, które są krytyczne z punktu widzenia biznesu, aplikacji i użytkownika.
Oceniamy także możliwe zagrożenia związane z użyciem modeli generatywnych (OWASP Top 10 for LLM) oraz wdrażamy działania zapobiegawcze, aby zminimalizować ryzyko.
Informacje zawarte w zadawanych pytaniach i udzielonych odpowiedziach są przesyłane do Comarch lub podwykonawców technologicznych. Aby ograniczyć ryzyko nadmiernego przetwarzania informacji:
- użytkownik korzystający z usługi zobowiązuje się do nieprzekazywania w zadawanych pytaniach danych osobowych, wrażliwych i innych stanowiących tajemnicę firmy.


Pierwszy asystent AI z polskim modelem PLLUM
PLLuM czyli polski duży model językowy, który pozwala generować i przetwarzać teksty w języku polskim, dobrze orientując się w specyfice rodzimej pisowni. Rozwiązanie znalazło zastosowane w ChatERP . Dzięki niemu użytkownik naszego asystenta AI otrzymuje:
- zrozumiałą i jasną odpowiedź w języku polskim
- rozmowa przypomina naturalną konwersację międzyludzką (miedzy dwoma osobami)
- brak wstawek w innych językach (np. angielskim), literówek, słów generowanych z zapożyczoną z innych języków ortografią
- w odpowiedziach nie pojawiają się niezrozumiałe po polsku kalki z innych języków albo w ogóle nieistniające słowa
- model działa w polskim kontekście kulturowym, ma bogatsze słownictwo
- przy podanych własnościach ma rozsądne wymagania sprzętowe oraz może być hostowany lokalnie (bezpieczeństwo i kontrola przechowywania danych)
Sprawdź możliwości cyfrowego asystenta AI w Comarch ERP Optima - ChatERP
Wersja demo Comarch ERP Optima oferuje, obok standardowych funkcjonalności, możliwość przetestowania naszego asystenta zasilanego przez sztuczną inteligencję. Tego wirtualnego pomocnika można używać swobodnie, nie martwiąc się o ochronę, ponieważ został on stworzony z dbałością o zapewnienie prywatności i bezpieczeństwa danych.
Możliwości asystenta ERP będą rozwijane z czasem tak, aby jak najbardziej przyspieszać przepływy pracy w Twoim przedsiębiorstwie.
Inteligentne systemy Comarch ERP
-

Program w chmurze do zarządzania małą i mikro firmą. Fakturowanie online, księgowość, magazyn już od 0 zł miesięcznie. Dostępny również jako aplikacja na iOS i Android.
Dowiedz się więcej -

Nowoczesny i zintegrowany program stworzony z myślą o małych i średnich firmach oraz biurach rachunkowych. Dostępny stacjonarnie lub w chmurze - w miesięcznym abonamencie.
Dowiedz się więcej -

Najbardziej popularny system ERP dla średnich i dużych polskich przedsiębiorstw. Oferuje rozwiązania dla produkcji i wspiera Przemysł 5.0. Pozwala skutecznie zarządzać handlem hurtowym i detalicznym.
Dowiedz się więcej -

Wydajna platforma do zaawansowanych procesów z otwartą architekturą, narzędziami automatyzacji i dostępem przez www. Dedykowana również firmom międzynarodowym (DACH, Francja i inne) i grupom kapitałowym.
Dowiedz się więcej
Skontaktuj się z ekspertem Comarch
Określ swoje potrzeby biznesowe. My zaoferujemy Ci opiekę informatyczną i dedykowane rozwiązanie.



















