Comarch Hosting (Chmura ZOC)

Usługa w modelu Platform as a Service (platforma jako usługa, w skrócie PaaS) obejmuje swoim zakresem udostępnienie w pełni niezawodnej infrastruktury IT, jak również pełne wsparcie administracyjne i serwisowe w całym okresie współpracy. To korzystniejsza finansowo i niezawodna alternatywa wobec rozbudowy własnych zasobów.

Rozwiązanie pozwala na czerpanie korzyści z użytkowania specjalnie zaprojektowanych pomieszczeń i sprzętu IT bez konieczności ich zakupu, jak również bez konieczności angażowania własnych pracowników do administracji i serwisowania udostępnionym środowiskiem.

Ogromnym atutem oferty Comarch jest silna współpraca oraz umowy partnerskie z największymi operatorami telekomunikacyjnymi i dostawcami sprzętu IT w Polsce i na świecie.

Zakres proponowanych usług bazuje na dużym doświadczeniu Comarch popartym licznymi referencjami w zakresie budowy i hostingu systemów informatycznych, a także znajomości i zrozumieniu potrzeb w tym zakresie. Dzięki dużemu potencjałowi technologicznemu, stabilności finansowej oraz doświadczeniu w realizacji projektów informatycznych dla największych na rynku polskim Klientów prywatnych i instytucjonalnych, Comarch gwarantuje świadczenie usług na najwyższym poziomie.

Co zyskasz wybierając Comarch Hosting?

oszczędności dzięki ograniczeniu nakładów na uruchomienie własnej infrastruktury IT,
przewidywalną w czasie wysokość opłat,
platformę sprzętową hostowaną w Comarch Data Center (warstwa serwerowa i sieciowa) skrojoną na miarę potrzeb Klienta,
niezbędne, optymalnie dopasowane licencje obce,
bezpieczeństwo środowiska oraz danych,
szeroki zakres usług,
możliwość dowolnego wykorzystania udostępnianych zasobów,
backup danych,
całodobowy monitoring 24/7 przez cały rok i nadzór nad elementami systemu oraz gwarantowany czas reakcji/naprawy (różne poziomy SLA),
wysoką elastyczność i skalowalność w zależności od potrzeb,
jeden punkt kontaktu (ERP + środowisko IT),
SPOKÓJ.

Serwery

W ramach usługi Hostingu Comarch zapewnia platformę sprzętową dostosowaną do potrzeb Klienta. Pracownicy Comarch na podstawie zgłoszonych wymagań od Klienta (systemy IT, liczba użytkowników, szacowany przyrost danych itp.) ustalają optymalne środowisko serwerowe/produkcyjne wraz z jego parametrami m.in. CPU, pamięć, przestrzeń dyskową.

Comarch hosting w chmurze

Poglądowy schemat środowiska serwerowego/produkcyjnego

Wirtualizacja

Comarch świadczy kompleksowe usługi instalacji, konfiguracji i utrzymania maszyn wirtualnych serwerów w oparciu o najnowsze technologie (VMware, Hyper-V).

System operacyjny

Comarch zapewnia kompleksowe zarządzanie systemem operacyjnym zlokalizowanym na środowisku sprzętowym Klienta. Wśród świadczonych usług można wyróżnić:

Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych
Zarządzanie prawami użytkowników
Zarządzanie środowiskiem Active Directory
Zarządzanie zasobami vCPU, RAM, HDD
Optymalizacja wydajności systemu
Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem
Planowanie zadań systemu
Zarządzanie dyskami
Zarządzanie systemami plików
Aktualizacja oprogramowania Microsoft

Oprogramowanie bazy danych

W ramach Comarch Hosting Klient otrzymuje optymalny zakres licencji oprogramowania Bazy Danych (np. Microsoft SQL Server) wraz z usługą ich zarządzania m.in. instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja systemów DBA.

Kopie zapasowe

Comarch świadczy usługę wykonywania pełnych i/lub przyrostowych kopii zapasowych środowiska Klienta. W przypadku konieczności odzyskania danych zapewniamy możliwość przywracania jednego lub wielu obiektów z nośnika kopii zapasowej, jak i całej maszyny wirtualnej.

SLA

Dodatkowym atutem Comarch Hosting jest serwis z wysokimi parametrami SLA, czyli Service Level Agreement, w ramach którego Klient ma możliwość zgłaszania incydentów poprzez system rejestracji zgłoszeń. Comarch zapewnia również gwarantowane czasy napraw oraz wysoki poziom dostępności usług (99%). Więcej o SLA >>

Administracja infrastrukturą sieciową

Comarch Hosting to również kompleksowa usługa zarządzania infrastrukturą sieciową Klienta:

monitorowanie rożnego rodzaju usług sieciowych: SMTP, POP3, HTTP, NNTP, PING, etc.,
konfiguracja ruchu otwarcia lub zamknięcia wskazanych portów,
konfiguracja NAT.

Usługi zarządzania środowiskiem

Klient wybierając Comarch Hosting, otrzymuje kompleksową usługę zarządzania i administrowania jego środowiskiem:

usługi administracji systemami operacyjnymi i bazami danych,
usługi jednorazowe w tym instalacje oraz aktualizacje wymaganych aplikacji i systemów operacyjnych,
utrzymanie sprzętu na którym jest postawione środowisko Klienta,
usługi bezpieczeństwa zawierające m.in. szereg wyspecjalizowanych rozwiązań dedykowanych do ochrony infrastruktury teleinformatycznej przed atakami z wykorzystaniem sieci komputerowej (firewall/UTM, aplikacje antywirusowe, itp.),
monitoring całego rozwiązania w trybie 24/7.

Najwyższa jakość usług od Comarch

Comarch przechowuje dane swoich Klientów w 20 ośrodkach data center, strategicznie zlokalizowanych na czterech kontynentach w kluczowych obszarach biznesowych. Dzięki temu gwarantuje świadczenie usług na najwyższym poziomie.

Bezpieczeństwo gwarantują mechanizmy zaprojektowane przez najlepszych specjalistów. Nasze centra przetwarzania danych są regularnie kontrolowane przez naszych inżynierów i niezależnych specjalistów pod kątem bezpieczeństwa, prywatności, zgodności z obowiązującym prawem (w tym RODO) i posiadania niezbędnych certyfikatów (ITILv3; PCI DSS, ISAE 3402 typu I i II oraz wymagania Tier 3 i Tier 4).

Data Center - Comarch hosting w chmurze

Infrastruktura IT – dywersyfikacja partnerów technologicznych

Usługi Comarch Data Center budujemy na bazie rozwiązań wiodących producentów systemów serwerowych i sieciowych. Posiadamy 20-letnie doświadczenie w zakresie świadczenia usług data center. W tym czasie wypracowaliśmy silne relacje partnerskie z producentami i dystrybutorami IT.

W celu zapewnienia naszym Klientom najwyższej jakości i szybkiego czasu realizacji usług, utrzymujemy wysokie statusy partnerskie w każdym segmencie technologicznym z co najmniej dwoma dostawcami rozwiązań. Dzięki temu jesteśmy w stanie zaoferować optymalną cenowo platformę sprzętową, jak również gwarantujemy szybkie czasy realizacji wdrożeń i usług serwisowych.

Infrastruktura IT Comarch Hosting Chmura

Serwery w Chmurze Comarch – oszczędność czasu i pieniędzy dzięki Comarch Hosting

Blachotrapez to czołowy producent pokryć dachowych i elewacyjnych oraz wieloletni Klient Comarch, który dzięki usłudze Comarch Hosting zapewnia sobie stabilne, bezpieczne i skalowalne środowisko do działania, optymalizując jednocześnie koszty utrzymania własnej infrastruktury IT. Pierwotnie firma postawiła na model stacjonarny, decydując się na instalację systemu Comarch ERP XL na sprzęcie zakupionym w ramach Zintegrowanej Oferty Comarch. Jednak po kilku latach intensywnego rozwoju zarząd spółki słusznie stwierdził, że ciągłe inwestowanie w modernizację sprzętu jest nieefektywne. To wtedy zapadła decyzja o migracji do centrum danych Comarch.
Czytaj case study
Biuro Rachunkowe Monika Rybak to niewielka firma działająca od 2011 roku na terenie województwa wielkopolskiego, która początkowo korzystała z własnego serwera, co wiązało się z licznymi wyzwaniami. Po 3 latach działalności biuro zdecydowało się przenieść licencję Comarch ERP Optima na serwer zewnętrzny wynajęty w Comarch Data Center. Rezygnacja z utrzymywania własnej infrastruktury na rzecz usługi Comarch Hosting przyniosła wiele korzyści, w tym oszczędności finansowe. Odkryj jak nowoczesny hosting może zmienić sposób, w jaki pracujesz. Zapraszamy do lektury.
Czytaj case study