Kompleksowa infrastruktura IT dla Twojej Firmy

Usługa w modelu Platform as a Service (platforma jako usługa, w skrócie PaaS) obejmuje swoim zakresem udostępnienie w pełni niezawodnej infrastruktury IT, jak również pełne wsparcie administracyjne i serwisowe w całym okresie współpracy. To korzystniejsza finansowo i niezawodna alternatywa wobec rozbudowy własnych zasobów. 

Rozwiązanie pozwala na czerpanie korzyści z użytkowania specjalnie zaprojektowanych pomieszczeń i sprzętu IT bez konieczności ich zakupu, jak również bez konieczności angażowania własnych pracowników do administracji i serwisowania udostępnionym środowiskiem. 

Ogromnym atutem oferty Comarch jest silna współpraca oraz umowy partnerskie z największymi operatorami telekomunikacyjnymi i dostawcami sprzętu IT w Polsce i na świecie.

Zakres proponowanych usług bazuje na dużym doświadczeniu Comarch popartym licznymi referencjami w zakresie budowy i hostingu systemów informatycznych, a także znajomości i zrozumieniu potrzeb w tym zakresie. Dzięki dużemu potencjałowi technologicznemu, stabilności finansowej oraz doświadczeniu w realizacji projektów informatycznych dla największych na rynku polskim Klientów prywatnych i instytucjonalnych, Comarch gwarantuje świadczenie usług na najwyższym poziomie.

Co zyskasz wybierając Comarch Hosting?

Co dokładnie zawiera Comarch Hosting?

  1. Serwery
  2. W ramach usługi Hostingu Comarch zapewnia platformę sprzętową dostosowaną do potrzeb Klienta. Pracownicy Comarch na podstawie zgłoszonych wymagań od Klienta (systemy IT, liczba użytkowników, szacowanych przyrost danych itp.) ustają optymalne środowisko serwerowe/produkcyjne wraz z jego parametrami m.in. CPU, pamięć, przestrzeń dyskową.

    Poglądowy schemat środowiska serwerowego/produkcyjnego

  3. Wirtualizacja
  4. Comarch świadczy kompleksowe usługi instalacji, konfiguracji i utrzymania maszyn wirtualnych serwerów w oparciu o najnowsze technologie (VMware, Hyper-V).

  5. System Operacyjny
  6. Comarch zapewnia kompleksowe zarządzanie systemem operacyjnym zlokalizowanym na środowisku sprzętowym Klienta. Wśród świadczonym usług można wyróżnić:

    • Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych
    • Zarządzanie prawami użytkowników
    • Zarządzanie środowiskiem Active Directory
    • Zarządzanie zasobami vCPU, RAM, HDD
    • Optymalizacja wydajności systemu
    • Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem
    • Planowanie zadań systemu
    • Zarządzanie dyskami
    • Zarządzanie systemami plików
    • Aktualizacja oprogramowania Microsoft
  7. Oprogramowanie Bazy Danych
  8. W ramach Comarch Hosting Klient otrzymuje optymalny zakres licencji oprogramowania Bazy Danych (np. Microsoft SQL Server) wraz z usługą ich zarządzania m.in. instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja systemów DBA.

  9. Kopie zapasowe
  10. Comarch świadczy usługę wykonywania pełnych i/lub przyrostowych kopi zapasowych środowiska Klienta. W przypadku konieczności odzyskania danych zapewniamy możliwość przywracania jednego lub wielu obiektów z nośnika kopii zapasowej, jak i całej maszyny wirtualnej.

  11. SLA
  12. Dodatkowym atutem Comarch Hosting jest serwis z wysokimi parametrami SLA, czyli Service Level Agreement, w ramach którego Klient ma możliwość zgłaszania incydentów poprzez system rejestracji zgłoszeń. Comarch zapewnia również gwarantowane czasy napraw oraz wysoki poziom dostępności usług (99%).

  13. Administracja infrastrukturą sieciową
  14. Comarch Hosting to również kompleksowa usługa zarządzania infrastrukturą sieciową Klienta:

    • monitorowanie rożnego rodzaju usług sieciowych: SMTP, POP3, HTTP, NNTP, PING, etc.,
    • konfiguracja ruchu otwarcie lub zamknięcie wskazanych portów,
    • konfiguracja NAT.
  15. Usługi zarządzania środowiskiem
  16. Klient wybierając Comarch Hosting, otrzymuje kompleksową usługę zarządzania i administrowania jego środowiskiem:

    • usługi administracji systemami operacyjnymi i bazami danych,
    • usługi jednorazowe w tym instalacje oraz aktualizacje wymaganych aplikacji i systemów operacyjnych,
    • utrzymanie sprzętu na którym jest postawione środowisko Klienta,
    • usługi bezpieczeństwa zawierające m.in. szereg specjalizowanych rozwiązań dedykowanych do ochrony infrastruktury teleinformatycznej przed atakami z wykorzystaniem sieci komputerowej (firewall/UTM, aplikacje antywirusowe, itp.),
    • monitoring całego rozwiązania w trybie 24/7.
Serwery

W ramach usługi Hostingu Comarch zapewnia platformę sprzętową dostosowaną do potrzeb Klienta. Pracownicy Comarch na podstawie zgłoszonych wymagań od Klienta (systemy IT, liczba użytkowników, szacowanych przyrost danych itp.) ustają optymalne środowisko serwerowe/produkcyjne wraz z jego parametrami m.in. CPU, pamięć, przestrzeń dyskową.

Poglądowy schemat środowiska serwerowego/produkcyjnego

Wirtualizacja

Comarch świadczy kompleksowe usługi instalacji, konfiguracji i utrzymania maszyn wirtualnych serwerów w oparciu o najnowsze technologie (VMware, Hyper-V).

System Operacyjny

Comarch zapewnia kompleksowe zarządzanie systemem operacyjnym zlokalizowanym na środowisku sprzętowym Klienta. Wśród świadczonym usług można wyróżnić:

  • Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych
  • Zarządzanie prawami użytkowników
  • Zarządzanie środowiskiem Active Directory
  • Zarządzanie zasobami vCPU, RAM, HDD
  • Optymalizacja wydajności systemu
  • Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem
  • Planowanie zadań systemu
  • Zarządzanie dyskami
  • Zarządzanie systemami plików
  • Aktualizacja oprogramowania Microsoft
Oprogramowanie Bazy Danych

W ramach Comarch Hosting Klient otrzymuje optymalny zakres licencji oprogramowania Bazy Danych (np. Microsoft SQL Server) wraz z usługą ich zarządzania m.in. instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja systemów DBA.

Kopie zapasowe

Comarch świadczy usługę wykonywania pełnych i/lub przyrostowych kopi zapasowych środowiska Klienta. W przypadku konieczności odzyskania danych zapewniamy możliwość przywracania jednego lub wielu obiektów z nośnika kopii zapasowej, jak i całej maszyny wirtualnej.

SLA

Dodatkowym atutem Comarch Hosting jest serwis z wysokimi parametrami SLA, czyli Service Level Agreement, w ramach którego Klient ma możliwość zgłaszania incydentów poprzez system rejestracji zgłoszeń. Comarch zapewnia również gwarantowane czasy napraw oraz wysoki poziom dostępności usług (99%).

Administracja infrastrukturą sieciową

Comarch Hosting to również kompleksowa usługa zarządzania infrastrukturą sieciową Klienta:

  • monitorowanie rożnego rodzaju usług sieciowych: SMTP, POP3, HTTP, NNTP, PING, etc.,
  • konfiguracja ruchu otwarcie lub zamknięcie wskazanych portów,
  • konfiguracja NAT.
Usługi zarządzania środowiskiem

Klient wybierając Comarch Hosting, otrzymuje kompleksową usługę zarządzania i administrowania jego środowiskiem:

  • usługi administracji systemami operacyjnymi i bazami danych,
  • usługi jednorazowe w tym instalacje oraz aktualizacje wymaganych aplikacji i systemów operacyjnych,
  • utrzymanie sprzętu na którym jest postawione środowisko Klienta,
  • usługi bezpieczeństwa zawierające m.in. szereg specjalizowanych rozwiązań dedykowanych do ochrony infrastruktury teleinformatycznej przed atakami z wykorzystaniem sieci komputerowej (firewall/UTM, aplikacje antywirusowe, itp.),
  • monitoring całego rozwiązania w trybie 24/7.

Najwyższa jakość usług od Comarch

Comarch przechowuje dane swoich Klientów w 20 ośrodkach data center, strategicznie zlokalizowanych na czterech kontynentach w kluczowych obszarach biznesowych. Dzięki temu gwarantuje świadczenie usług na najwyższym poziomie.

Bezpieczeństwo gwarantują mechanizmy zaprojektowane przez najlepszych specjalistów.  Nasze centra przetwarzania danych są regularnie kontrolowane przez naszych inżynierów i niezależnych specjalistów pod kątem bezpieczeństwa, prywatności, zgodności z obowiązującym prawem (w tym RODO) i posiadania niezbędnych certyfikatów (ITILv3; PCI DSS, ISAE 3402 typu I i II oraz wymagania Tier 3 i Tier 4).

Bezpieczeństwo i stały dostęp do systemów IT

Świadczymy usługi w oparciu o najnowsze standardy i zabezpieczenia, zaawansowaną architekturę sprzętową. Architektura ta zabezpieczona jest przed brakiem zasilania, posiada zaawansowane systemy monitoringu, kontroli dostępu, sygnalizacje włamania i napadu. Ponadto zapewniamy wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy pomogą zwiększyć wydajność operacyjną systemów i aplikacji.

Infrastruktura IT – dywersyfikacja partnerów technologicznych

Usługi Comarch Data Center budujemy na bazie rozwiązań wiodących producentów systemów serwerowych i sieciowych. Posiadamy 20-letnie doświadczenie w zakresie świadczenia usług data center. W tym czasie wypracowaliśmy silne relacje partnerskie z producentami i dystrybutorami IT.

W celu zapewnienia naszym Klientom najwyższej jakości i szybkiego czasu realizacji usług, utrzymujemy wysokie statusy partnerskie w każdym segmencie technologicznym z co najmniej dwoma dostawcami rozwiązań. Dzięki temu jesteśmy w stanie zaoferować optymalną cenowo platformę sprzętową, jak również gwarantujemy szybkie czasy realizacji wdrożeń i usług serwisowych.

Redukcja kosztów

Wybierając ofertę w modelu hostingowym nasi klienci mogą się w pełni skupić na prowadzeniu własnego biznesu.  To również szansa na redukcję kosztów na wielu płaszczyznach.

Brak konieczności inwestycji:

  • w sprzęt i jego rozbudowę,
  • licencje i ich aktualizacje,
  • bezpieczeństwo środowiska i sieci,
  • utrzymanie profesjonalnego działu IT,
  • w pomieszczenia,
  • zasilanie, klimatyzację,
  • monitoring,
  • backup.
Niezawodny hosting czy inwestycje w sprzęt?

Przy wyborze optymalnego rozwiązania należy wziąć pod uwagę szereg aspektów swojej działalności. Zapraszamy do obejrzenia webinaru na temat optymalnego doboru rozwiązania

Zobacz webinar -->

Skontaktuj się z ekspertem ds. infrastruktury IT

Chcesz wiedzieć więcej o Comarch ZOC?